问：你好：
两个问题：1.之前能正常接收其邮件的发件人（其使用的也是你们提供的邮局服务），现在该发件人发来的邮件都被系统将邮件放入垃圾邮箱，我已按常见问题提示检查过过滤级别，设置的已经是在“宽松（6.5）”，请看看怎么解决。2.最近我的邮箱给同事发送的邮件，常常被提示退回，但我再次转发，又能发送成功了，请问是什么原因。,之前能正常接收邮件的发件人，现在被系统将邮件放入垃圾邮箱
答：您好，1.过滤邮件是根据域名信誉评分的，您可以把对方域名加到白名单里面则不再过滤。
2.请提供具体退信内容我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一个问题已按你的提示设置了白名单；
第二个问题中的邮件就是很正常的工作邮件，我已这样发送几年的，被频繁退回就是这1/2月的事
答：您好，哪个邮箱有退信我们要分析下退信内容。
问：你好：
两个问题：1.之前能正常接收其邮件的发件人（其使用的也是你们提供的邮局服务），现在该发件人发来的邮件都被系统将邮件放入垃圾邮箱，我已按常见问题提示检查过过滤级别，设置的已经是在“宽松（6.5）”，请看看怎么解决。2.最近我的邮箱给同事发送的邮件，常常被提示退回，但我再次转发，又能发送成功了，请问是什么原因。
答：您好，1.过滤邮件是根据域名信誉评分的，您可以把对方域名加到白名单里面则不再过滤。
2.请提供具体退信内容我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一个问题已按你的提示设置了白名单；
第二个问题中的邮件就是很正常的工作邮件，我已这样发送几年的，被频繁退回就是这1/2月的事
答：您好，哪个邮箱有退信我们要分析下退信内容。
问：为什么邮箱不能用，登录不进去。
答：您好，系统监测到 邮局大量群发垃圾广告邮件被暂停。违反邮箱购买协议“我同意不用此邮箱发垃圾邮件或群发广告邮件，若有违约接受封停帐号等处罚。”请立即停止再发送此类垃圾广告邮件，已经严重影响到邮局服务器正常收发。如需开通，请提交工单，承诺不再发送垃圾邮件，可开通一次。再次监测到发送垃圾邮件将永久关闭，不再开通，非常感谢您对我司的支持。
