问：云建站用户名:********** （ ） 进入设计师模式界面显示空白，更换浏览器无效。加急请速处理
,云建站编辑无法正常编辑
答：您好，请重新初始化模板再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台设置了分类，也添加了产品，发现预览不能正常显示，指导设置
答：您好，查看http://hdsuoying.yjz.top/page3 页面产品点击可以显示，您指的哪个页面不能正常显示，请详细说明，非常感谢您长期对我司的支持！
问：产品没有分类
答：您好，请您参考http://help.yjz.top/?aclid=310 ，页面需要添加产品分类才会显示分类，非常感谢您长期对我司的支持！
问：视频里是没有产品模块，从0添加，我这个是已有产品模版，无法显示分类，或者说模版这个是1级分类我需要设置二级甚至三级分类，怎么调试设置，截图或指导步骤，有必要的话可以电话
答：您好，需要在哪个页面显示产品分类，就在哪个页面添加产品分类插件，目前在http://hdsuoying.yjz.top/page3 页面添加了分类，您可以访问看下，样式请自行调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：云建站的小程序编辑界面怎么乱版了，网络正常
答：您好，
附图，我司查看小程序编辑界面显示正常，请您更换其他浏览器在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我司在贵司购买虚拟主机和网站服务，现在已经开通，今天编辑网站但是后台进去之后无法编辑， 因为我用的一种都是苹果电脑，在其他公司也有购买网站从来都是没有遇到这个问题，你们今天的客服没有办法解决，请及时处理
答：您好，我司测试编辑并无异常，请更换一个浏览器或关闭浏览器重新打开试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我是苹果电脑，没有其它浏览器，是你们不能识别吗还是兼容问题呢！我另外一个网站在其它公司做的，主机也是你们的，但是使用正常
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请直接使用云建站的管理信息登录 http://www.yjz.top/ 这样测试下是否能进入管理,而不是点击管理中断的网站编辑按钮进行跳转试试,谢谢
问：今天尝试下，正常网站都是需要这个管理信息后台，我之前问你们业务，她就是不知道这个
答：您好，好的，请测试一下， 有问题请及时反馈到工单中 为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
