问:目前在用的有腾讯云服务器和西部数码的服务器(均使用的是宝塔面板),原域名在腾讯服务器上部署时SSL证书就正常,但是当域名布署到西部数码服务器上的时候无论是重新生成的SSL还是从之前服务器复制(导出)过来的SSL证书,在访问站点时均报错,提示证书无效:unknow
站点:wyiron.com,hgwggs.com等。只有一个域名xcsteel.ettte.com的SSL证书可用,其他网站都不可用。,SSL证书服务器查看的没问题,但是网站https访问报错
答:您好,
访问提示证书无效说明ssl部署不正确存在问题,请在服务器内检查证书部署设置,如需要我司协助检查分析问题原因,请重新提交正确的【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】分类工单,同时将正确的iis环境证书文件下载放到服务器内这边协助进一步查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,开启报错后,是因为SSL获取失败导致的,而使用https默认的SSL证书访问站点是可以正常访问的,如图:,请前往:https://www.west.cn/web/ssl/申请SSL证书,并参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439部署SSL证书后,在尝试访问核实
另:核实的时候发现https访问站点的时候会提示证书错误,但是另外一个证书也是过期的,如图:,请重新申请对应的SSL证书,然后部署到站点后,再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问如果由贵公司 工程师帮我申请SSL证书和部署到回复正常 工单填什么
答:您好,目前您需要先申请下www.96543yc.com的ssl证书,需要访问:
https://www.west.cn/web/ssl/ 申请下,因为申请需要填写一些您的个人信息。
ssl证书申请下来后后续工作交给我们来完成即可,谢谢。
问:证书我已经申请了 你帮我看看 可以了吗
答:您好,
请根据这里的提示先完成证书的验证,目前验证地址无法打开,无法通过证书申请验证。
问:请问我在哪里添加进去了 昨天的人也没告诉我
答:您好,
点这里详情进去可以看到添加的说明,您需要根据里面的说明,在您主机内对应的站点中创建文件夹和对应文件,并在文件内写入验证信息,等验证通过之后,证书才会签发。
问:或者 你们给我个链接 我点进去弄 我找了半天还是没找到
答:您好,
查看您证书已经申请通过了,如果需要我们为您部署,您 可以提交下正确工单类型"【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)" ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ok谢谢
答:您好,
不客气,本次工单没有扣费,若需要我们为您部署ssl,请按上条回复说明 提交正确工单类型。