问：
,7月已经实名成功，为何现在续费仍然提示未实名？
答：您好，您截图中二图，只是创建的实名模板，还未进行域名更新实名，该域名早期合作通道，需要提供一下资料，我们协助您上报更新实名，实名成功后再续费。
1、申请书（注册ID和域名注册服务商可不填）2、. 承诺书修改申请表和承诺书可在这里下载：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=880 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不是实名？
答：您好，
是的，但是此域名是合作接口注册域名，域名实名是需要人工提交资料至合作上级更新过户的才算实名成功，麻烦您提供下申请书和承诺书至工单中，专员为您提交过户申请，实名成功后您再操作续费。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：过户申请？我需要把域名过户给谁？
答：您好，
就是贵司单位的信息，操作过户的意思就是更新实名信息，查看域名今日已到期，请您尽快提交资料至工单中，专员为您提交实名后协助续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请问注册者id 是多少呢
答：您好，注册者ID和注册服务商机构，请不填写，留空。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
dzfy.gov.cn 域名的更新实名资料，已为您上报，您请耐心等待审核，注册局有可能会进行电话回访，近期请留意接听，如果有审核消息，我们也会微信或者邮件方式通知您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当前域名: toupiao666.net 实名状态:未知状态7 显示已经实名成功了
答：您好，是的，实名认证已经成功。目前在命名审核中，请耐心等待一下，命名审核一般1-3个工作日 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！我方于7月14日对humane.love域名进行了续费，但为何今天7月17日还收到西部数码的续费通知短信？请核实是否续费成功。谢谢！
答：您好，核实续费已成功，目前域名到期时间为：,非常感谢您长期对我司的支持!
