问:
网站无法加载,网站有证书,nysenba.com网站打不开了
答:您好,
域名访问会跳转到https,但主机没有部署ssl,查看该域名是有证书的,请通过主机控制面板-ssl部署功能完成部署,部署后30分钟左右再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是老样子。是我填写的.htc 文件有问题吗?
问:显示证书 无效
答:您好,
访问异常原因是您申请的SSL证书只包含了顶级域名没有www,应该是在申请证书时www没有验证成功, 不带www的域名您可以重新解析指向到127.0.0.1 ,解析生效后再访问https测试,
如需要www也使用证书,则需要重新申请,建议在申请时选择dns验证,添加一条域名cname记录即可,避免文件验证失败导致之前的问题,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前买的证书怎么办?我是需要申请两次证书,付两次费用吗?
答:您好,是的,请重新申请下,选择dns方式验证。
之前证书您可以选择删除或不管他就是,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.nysenba.com/ 这个网站重新申请SSL证书后,还是提示证书不安全
答:您好,已经更新了。显示已正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析正常,空间正常,Ping不通
答:您好,网站打开正常的,ping不通是因为服务器禁ping了,这个不影响网站访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.qsjbj.net网站打不开
答:您好,
1、测试网站可以打开。 若您打不开,请您使用谷歌浏览器访问网站,将打不开的报错截图反馈我司查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开了
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户在厦门,我在合肥,有时能打开,有时打不开,现在又打不开了。
答:您好,不能打开的时候麻烦做下以下操作:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
本机DNS服务器:fe80::1 ,127.0.0.1 ,127.0.0.1 正在 Ping hkip106.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据: 请求超时。 请求超时。 请求超时。 请求超时。 127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4,已接收 = 0,丢失 = 4 (100% %u4E22失), 通过最多 30 个跃点跟踪 到 hkip106.800cdn.com [127.0.0.1] 的路由: 1 1 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 2 * * * 请求超时。 3 10 ms 9 ms 9 ms 127.0.0.1 4 14 ms 11 ms 9 ms 127.0.0.1 5 9 ms 8 ms 8 ms 127.0.0.1 6 32 ms 31 ms 31 ms 127.0.0.1 7 31 ms 30 ms 58 ms 127.0.0.1 8 30 ms 30 ms 30 ms 127.0.0.1 9 30 ms 33 ms 31 ms 127.0.0.1 10 39 ms 39 ms 39 ms 127.0.0.1 11 41 ms * * 127.0.0.1 12 44 ms 43 ms 43 ms 127.0.0.1 13 44 ms 44 ms 43 ms 127.0.0.1 14 40 ms 40 ms 41 ms 127.0.0.1 15 47 ms 47 ms 46 ms 127.0.0.1 16 * * * 请求超时。 17 * * * 请求超时。 18 * * * 请求超时。 19 * * * 请求超时。 20 * * * 请求超时。 21 * * * 请求超时。 22 * * * 请求超时。 23 * * * 请求超时。 24 * * * 请求超时。 25 * * * 请求超时。 26 * * * 请求超时。 27 * * * 请求超时。 28 * * * 请求超时。 29 * * * 请求超时。 30 * * * 请求超时。 跟踪完成。
答:您好, 我司测试访问您网站会跳转到127.0.0.1,测试显示被国防网重置,说明网站内容原因被重置了,当前只有升级线路到国内线路.才能解决这个重置的问题,谢谢
问:域名和空间都是在你公司开的。这样是什么问题呢。
问:
答:您好,一般网站域名被重置拦截大部分都是由于网站内容导致,当前建议您最好备案转国内空间进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个香港的空间可以转成国内的么?
答:您好,是可以的,但是国内空间网站域名需要备案,请到管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中升级到国内型号,升级完成后到我司备案中心beian.west.cn中提交域名备案,备案通过后解析绑定访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!