问:能不能教我配置ip访问平率,能不能教我配置ip访问平率
答:您好,
IP访问频率指的是,目前是网站访问存在异常么,非常感谢您长期对我司的支持!
问:控制台和远程都打不开
答:您好,非常抱歉,目前因机房网络暂时调整,服务器网络短暂受影响,已在恢复中,请稍后再操作,请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:大概需要等几小时
答:您好,
网络已经恢复,请再试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,从昨天开始网站就变得慢和卡, 查看ip为个位数,查看cc攻击有几个IP,怎么防止攻击,可以控制每个IP的访问平率吗?就是一分钟限制访客浏览页面数,怎么设置
答:您好,服务器默认无法限制ip访问频率,查看您服务器开启了百度云加速,我司可以为您开启cc攻击强力防护观察,开启后会出现5秒等待提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器默认无法限制ip访问频率,但是可以手动设置吧
问:网上有教程,可是我不是程序员,不会弄
答:您好,服务器没有限制ip访问频率的功能,您可以在服务器上安装第三方的安全软件如云锁或安全狗来限制web访问频率,具体设置需要您查看官方教程文档,非常感谢您长期对我司的支持!
问:修改dns20小时了,怎么还没有生效,dns是百度好还是贵公司好,有没有必要修改dns为百度的dns
答:您好,哪个域名修改了DNS 请提供我司查看下,修改DNS为百度云加速DNS和在我司控制面板开启百度云加速效果是差不多的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:yuedudg.cn 修改为贵公司的了,现在还没有生效
问:现在所有域名访问不了,原因是系统还是百度云
答:您好,查看服务器现在是卡住状态,尝试检查无法做任何操作,查看CPU 100% 带宽也跑满了,建议重启服务器后排查下相关日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问:贵公司的加速节点多还是百度云加速节点多呢
答:您好,百度云加速节点更多,并且百度云加速有一定的防攻击效果,我司查询已有开启记录在我司后台无法开启百度云加速。如果您需要开启建议到百度云加速选择cname模式开启不需要修改DNS 只需要按百度云加速解析要求解析即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重装了系统,网站都打不开
答:您好,已调整了,web服务正常了,剩下的您需要登录服务器核实是否修改了数据库的配置文件等 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我正在一个个恢复数据,yuedudg.cn已恢复,yuedutop.cn展示访问不了,帮忙排除下原因,是dns还是?
问:如果可解决,麻烦说明明细,以后就能自行解决了,以免重复询问
答:您好,核实到 为服务器未响应报错,请您登录主机核实相关站点池是否启动,尝试启动后再观察 是否正常,或提交正确的服务器工单 :网站访问异常,我司按照金牌的服务标准协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://yuedutop.cn/ 这个域名访问不了,查看了下,应用程序池会自动停止,网上说是超限,难道服务器性能这么差吗?
问:我重启了系统,准备重新安装,,顺便以后贵公司需要进入我的主机,需要修改我的主机文件,麻烦通知一下,我怕条理不清,混乱了麻烦
答:您好,检查您提供的域名并未在服务器上绑定,请确认下您的站点设置,另外服务器我司查看没有问题,您可以不用重装,把站点配置重新设置一下即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:并不是说查看有问题,主要是工单解决不及时,我的一个问题,半个小时没有回复,等我修改相关配置后或者重装系统后,你们才回复我之前的问题,你知道问题和回复不在同一频率有多麻烦吗,我头都大了,
答:您好,抱歉,现在值班期间工单回复一般在10-60分钟左右,如果确实特别紧急的问题可电话。简单的问题可搜索我公司帮助文档,常规问题基本都有帮助问题,如果是基础概念或者使用问题,也可百度。
此工单太长,已锁定。