问：(FTP用户名为:mr97a8)已经被管理员关闭，原因是:低俗内容，需整改。
昨天购买的网站带数据库，昨天刚刚上传到虚拟主机， 数据库据库没清空 超标了 ， 帮我开启一下 ，我清空数据，重新采集正常内容。
不提供任何视频和图片 谢谢,(FTP用户名为:mr97a8)已经被管理员关闭，原因是:低俗内容，需整改。
答：您好，主机ftp没有关闭，您可以通过ftp清理您的网站程序文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理然后怎么操作？
答：您好，清空后可回复该工单申请恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请恢复
答：您好，已经为您开启，请您谨慎对待该问题，如再次出现该类问题，我司检查到主机还是会为您停止使用，并且如多次出现主机将关闭永久不开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：(FTP用户名为:mr97a8)已经被管理员关闭，原因是:低俗内容，需整改。
昨天购买的网站带数据库，昨天刚刚上传到虚拟主机， 数据库据库没清空 超标了 ， 帮我开启一下 ，我清空数据，重新采集正常内容。
不提供任何视频和图片 谢谢
答：您好，主机ftp没有关闭，您可以通过ftp清理您的网站程序文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理然后怎么操作？
答：您好，清空后可回复该工单申请恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请恢复
答：您好，已经为您开启，请您谨慎对待该问题，如再次出现该类问题，我司检查到主机还是会为您停止使用，并且如多次出现主机将关闭永久不开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
totalacg.gotoftp1.com
该网站此前因含有非法篡改的主题导致被管理员关闭，现已修复主题内容，请求恢复。
相关网址:acghope.com
答：您好，我司已开启主机，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！您的网站(FTP用户名为:erdao)已经被管理员关闭，原因是:DDOS攻击 转国内云主机开防护使用。若您对此若有不清楚之处，请登录我司网站虚拟主机管理中心查看详细资料或咨询我司客服。!
答：您好，抱歉，网站受DDOS攻击严重影响网络，不能再放香港机房。请您升级国内云服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么可以随便关闭别人客户的空间，又没有违法！麻烦开启下！
答：您好，1、查看到您的网站遭受ddos攻击，虚拟主机是共享资源，您的网站遭受攻击影响到同服务器其他网站访问，当前无法开启。
2、查看到您是使用的港台虚拟主机，??不能再放香港机房。请您在（管理中心-虚拟主机管理-升级）升级国内云服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：不可能一受到公里就关闭客户的空间，这只能说你们安全没做到位，别人客户买的香港的空间肯定是域名没备案，你们这样是不可以的，要么就给退款！
答：您好，1、查看到您使用的是港台虚拟主机，港台虚拟主机对攻击审核很严，同时您的网站遭受攻击影响到同服务器其他网站正常访问。
2、您可以在管理中心-虚拟主机管理-管理-独立ip中购买一个独立ip，当攻击过来的时候打到独立ip，机房会封停对应的独立ip，等封停结束后自动会恢复访问。购买独立ip我司可以为您申请开启。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不可能给别人攻击下我就要给客户买一个独立ip吧，再说买ip我这边又没提成，你们这是变相销售呀！麻烦快点给开启空间，我客户在催我了，一个企业网站都被攻击，你们这还让人做事情不
答：您好，已经电话告知 ，目前两个方案
1.升级到国内服务器 并开启百度云加速防护
2.您可以在管理中心-虚拟主机管理-管理-独立ip中购买一个独立ip，当攻击过来的时候打到独立ip，机房会封停对应的独立ip，等封停结束后自动会恢复访问。购买独立ip我司可以为您申请开启。
若独立IP 被攻击，也是需要封停的， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：换国内空间提示主机状态不正确！
答：您好，已经为您设置正常，请您测试下升级，请尽快升级到国内，需要开启云加速，另外国内需要域名有备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以是国内空间不
答：您好，不可以的，虚拟主机是共享资源 ； 需要国内云服务器才行 ，升级后请开启百度云加速 并将域名解析到服务器赠送的二级域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间网站不要了，然后解绑域名，这个空间还可以用不！
答：您好，更换域名更换内容 ，可以特殊开启一次 ，若再次被攻击 ，则还是会封停 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解绑了，网站文件全部删除，麻烦开启下空间！这个后期在用，目前放着给客户！
问：想知道是什么原因导致ddos攻击，需要注意哪些！
答：您好，
主机已经开启了的，被攻击一般是网站的商业竞争所为，这个没有跟好的防范方法，建议您将域名备案之后更换到国内主机，可以开启百度云加速，隐藏ip有一定防御效果,非常感谢您长期对我司的支持!
