问：公安备案，需要填写资料，用的咱们家的空间，我不会弄，请您帮我看一下好吗，填写的内容,公安备案信息填写不会
答：您好，
公安备案您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 帮助文档处理就可以了，您可以参考下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：图片里面的具体要填写的内容没找到啊，就是空间的安全防护，您看一下我的图片呢，需要这里面的信息，可以协助我弄一下吗
答：您好，
如果是公安备案的话，参考之前工单处理填写就可以。
另外我司安全防护的相关说明文档是https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 ，参考里面填写即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：防护的：设备的型号、更新版本和生产厂家呢，里面没有
问：可能请你们的专业技术人员帮我们看一下，有具体的型号内容的，上面的链接文档没法填写呀
问：安全防护设备名称：
设备类型：
设备型号：
更新版本：
生产厂家：
请技术帮忙填写一下吧
答：您好，
您会员名下没有任何服务器，只有空间。
之前帮助文档里面有空间相关防护说明，请知晓。
网络安全设备：金盾JDFW-10000集群
类型：硬件防火墙
设备型号：金盾JDFW-10000集群
更新版本：保密
生产厂家：金盾防火墙有限公司
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我需要在公安部备案。 要求填写服务商信息。
请提供完整的服务信息。谢谢！
答：您好，请参考此文档填写https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137，若有疑问，请再咨询我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咱们服务器托管哪儿，还有用的什么防火墙以及杀毒怎么处理的
答：您好，公安备案,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 填写相关信息,非常感谢您长期对我司的支持.
问：不是，我这个客户是去当地公安局现场做的，不是网上提交的，那里的工作人员问的这些问题
答：您好，服务器在郑州。
防火墙设备信息可以在 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 查询。
杀毒可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=161
