问：说的要喊我们升级网站用的服务器的系统版本。那个不能升级的，因为升级了，数据库和网站文件都不在了吧,接工单 ，堡垒机的问题
答：您好，已经安装；由于系统太旧需要手动安装 参考http://127.0.0.1:88/help/host/manage/cloud-agent.html#33agent-windows
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不得行
答：您好，请 参考http://127.0.0.1:88/help/host/manage/cloud-agent.html#33agent-windows 处理，
如果有错误 请截图具体信息，或者提供一下主机登陆信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云峰B 2G ，防DOSS吗
答：您好，虚拟主机没有防DDOS攻击的功能，如果您需要防护功能，建议您购买我司的堡垒机，详细介绍：https://www.west.cn/safety/bastionhost/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：普通的攻击是否能扛得住
答：您好，若网站容易受到攻击，推荐购买我司高防云服务器 ，
购买链接 https://www.west.cn/cloudhost/ ，附图 ，默认提供30 G 攻击防护
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：香港入门型和体验型哪个稳定性能更好
答：您好，
稳定性是一样的，香港入门型和体验型 别在于空间容量大小和单月流量等。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云堡垒我配置好了，可以用了，但是还有些问题不明白，请解释下：
1、资产数（可管理的主机），目前是5个，是否可以单独增加，怎么收费。2、用户数（即可添加的用户）有没有限制，如果有，是多少，怎么扩充3、并发数目前是5个，是否可以增加4、文件传输有没有限制，比如空间大小和带宽？目前开通是3M，是不是就是按3M限制？5、历史会话录像保存是多久？6、系统日志保存是多久？谢谢！
答：您好，
1.资产数我司测试可以添加5个以上，并没有此限制2.用户数目前我司发现并没有限制，您可以尝试多添加几个3.并发数具体是什么，请详细说明一下4.堡垒机上添加的服务器操作都会从堡垒机通过，所以如果您的服务器比较多，建议带宽可以增加大一点5.6 审计日志和系统日志，具体能保留多久我司也未测试过，我们测试至少能保留1个月以上另外云匣子堡垒机主要是针对做等保用户使用的，个人用户基本很少使用，所以相对很多功能都需要用户自行研究，官网地址：https://www.yunanbao.com.cn/product_yxz.html 如果有需要授权的内容，可以联系官网客服购买授权,非常感谢您长期对我司的支持！
问：资产数是有限制的
答：您好，请把您当前的主机数全部截图我司查看一下，我司测试添加了10台以上主机，并未出现资源限制的提示,非常感谢您长期对我司的支持！
问：,
答：您好，您是更新过许可协议吗？目前我司查看我们的测试机和您的授权不一样，建议重装下服务器，重装后不要操作授权许可,非常感谢您长期对我司的支持！
