问:在西部数码购买的域名到期续费后阿里邮箱无法接收或发送邮件,现阿里客服查询邮箱正常,需要解析域名,显示状态如图;目前已影响我公司正常运营工作请加急回复处理,感谢!,加急!加急!加急!域名续费后邮箱无法正常使用
问:
答:您好
我司查看域名解析都是正常的,测试也是解析到对应邮局地址的,如图所示,查看该域名是昨日下午到期后续费,可能是解析还未完全同步导致,一般需24小时内,目前已帮你重新刷新了解析,请你30-40分钟后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:DNS Server设置不符 这个是否需要重新设置?
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答:您好
抱歉,查看该域名解析及状态正常,这个提示是对方系统提示的,建议您咨询下对方看是否需要做特殊设置,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:阿里云客服是说要改成图片内的 邮箱是正常 就是域名问题
答:您好
查看域名解析正常,你域名是到期后续费,应该是解析还未完全同步导致(到期后续费需重新等待解析生效,一般在24小时内),请你稍晚点再试,,非常感谢您长期对我司的支持!
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问:DNS Server设置不符 这个是否需要重新设置?
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