问:你们的备案系统出了问题,明明上传了域名证书,下一步提示还没上传,退回重上传,下一步又是没上传,如此进入了死循环,请尽快修复,好重新上传,系统有问题,上传了域名证书,下一步提示还没上传
答:您好,上传图片格式有一定要求,需为jpg格式,若格式非jpg请先使用画图工具调整另存;选择图片后,页面会出现开始上传的按钮,需点击开始上传,提示成功后确定即上传成功;请再试试,若无法上传,可在此提供图片,为您上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还是传不上,也确定图片格式正确,请你们帮上传吧,谢谢!
答:您好,查看您已经上传提交,目前请耐心等待审核,一般接入商审核时间在1~2个工作日,若没有问题则为您上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名证书提交不了,提示上传文件成功,继续下一步图片又没有了
答:您好,域名证书已为您上传提交,请等待审核,注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们的备案系统出了问题,明明上传了域名证书,下一步提示还没上传,退回重上传,下一步又是没上传,如此进入了死循环,请尽快修复,好重新上传
答:您好,上传图片格式有一定要求,需为jpg格式,若格式非jpg请先使用画图工具调整另存;选择图片后,页面会出现开始上传的按钮,需点击开始上传,提示成功后确定即上传成功;请再试试,若无法上传,可在此提供图片,为您上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还是传不上,也确定图片格式正确,请你们帮上传吧,谢谢!
答:您好,查看您已经上传提交,目前请耐心等待审核,一般接入商审核时间在1~2个工作日,若没有问题则为您上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我上传域名证书成功,点了下一步但是提示缺少域名证书
答:您好,请将域名证书提交至工单为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:zagroups.com_cert.jpg
答:您好,域名证书已为您上传,备案也为您提交了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!