问：FTP：mamataods 升级选错了，还在排队升级中，能不能帮除消掉，我要升级到B060，用windows平台,FTP：mamataods 升级选错了
答：您好，查看现在已经升级完成了，若是需要使用Windows平台可以重新升级，非常感谢您长期对我司的支持!
问：晕死，重新升级，要30元，空间没开几天，还没有上传内容，能不能帮我重开个windows的
答：您好，已经更换到Windows了，型号没法变更，需要您到管理中心–虚拟主机管理升级去操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚看了是windoWs，但这程序要 在windows上运行，是PHP程序，需要MYSQL
答：您好，现在主机已经是Windows系统，并且支持php和mysql的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：但在数据库中看不到数据库的帐户信息
答：您好，已还原为升级前tw000，请重新在虚拟主机管理-升级页面，更换为b060型 win系统，非常感谢您长期对我司的支持!
问：呵呵，刚看了重新升级还是要30元，空间没开几天，还没有上传内容，能不能帮我重开个windows的
答：您好，抱歉，主机开通超过7天不支持删除，只能通过升级变更型号，非常感谢您长期对我司的支持!
问：晕死，我不是删除，我刚操作错了，选错了系统，就错那一下就要出30元，也太不合理了吧
答：您好，经特殊申请，可升级后工单回复，返款30元手续费，仅此一次，以后请谨慎操作。
问：谢谢，已升级好了
答：您好，已为您优惠入款30元,非常感谢您长期对我司的支持!
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