问: 你好,请看图片中的红框,我怎么设置都跳转不到正确的页面里面去。请帮我检查一下是不是哪里设置错了,我已经搞了2小时,不知道问题出在哪里了,麻烦帮我看看,谢谢!,下图红框,怎么都跳转不到相应的页面
答:您好,您希望这些文字点击后具体跳转到哪个页面实现什么样的效果,麻烦详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 我希望图一调到对应的图2,谢谢
答:您好,您的导航已经正确设置了链接,无法正常点击是由于您前面这个导航栏,设置的宽度过大,导致这个导航异常遮挡住了后面的导航模块,将这个导航的宽度设置正确保存,即可解决您截图这个导航无法正常点击的异常问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢,还有2个问题,可能也是设置问题
点击FAQ,脚底页不见了, 点击这红框,莫名其妙跑到新闻哪里去了,本来应该是留言栏,我没办法弄回去,麻烦你帮我调整一下,谢谢。这么晚,打扰到你了
答:您好,非常抱歉,这边只能为您提供指导,无法帮您调整
1.FAQ没有页脚是您自己关闭了页脚显示,到FAQ页面属性里面,将页脚显示打开保存即可。
2.留言框页面的名称是Contact us 而您导航设置链接,选的页面名称是Consulting service 请核对,并选择正确名称的我页面确定保存即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,辛苦你了,我试试看
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:搞定了,多谢
答:您好,好的,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 你好,如图,我在英文侧边导航第三级导航回不到第二级,怎么办呢?
答:您好,
如图选择product页面保存再试。同时本次工单已太长,不利于后续问题解决,已完结。若您还有其它问题需要协助,请您重新再反馈一个工单。非常感谢您长期对我司的支持!
问:1. 轮播控件中的图片能不能直接链接到视频地址,用户点击后无需跳转直接播放?现在的做法只能先跳转到微页面,在微页面用视频控件去播放,很不友好
2. 在商品页面加了主图视频链接,用户点击轮播第一张图后是跳转到新页面播放视频,不像别的小程序一般是原始位置自动播放,无需跳转,可以改善吗?
以上两个问题说的都是同一个意思,希望你们采纳改善,谢谢
答:您好,非常抱歉,因小程序是提供的模板应用,其功能应用已都是固定化,已经反馈您的意见到相关部门;
另外图片也可以链接到多媒体文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
我怎么没有链接到多媒体文件的选项?
答:您好,很抱歉查询您用的标准版不支持多媒体,可以升级成全能版支持的,这里可以先试用体验全能版https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!