问：尊敬的用户：
您好！
感谢您选择西部数码为您提供服务，经我司安全系统监测，发现您以下网站中存在疑似非法信息，出现这种情况可能是您的网站被入侵后黑客留下的代理程序恶意发布，也可能是您网站存在交互式栏目被人恶意发贴，当然也不排除我司系统存在误判，请您立即对以下信息进行人工核实，以确认是否是非法信息，如果确认是非法信息，请立即清理并确保网站不再发布有害信息，若非法信息被网监部门查实，轻则可能关闭网站，重则可能会要求主办者到当地网监部门现场接受处理，为了避免给您带来不必要的损失，同时也为了共同努力建设一个绿色健康的互联网环境，请您务必重视此事，加强对网站有害信息的监管，避免再次出现有害信息。若经您核实，此信息不是非法信息，属系统误判，请忽略此邮件。
如果您不想再收到非法关键词检测报告邮件，请点击这里设置。
请参考 非法信息处理流程指南。
特别警告：当前网络安全形势十分严峻，此处只是我司系统抽检的部分网址，有可能未完全覆盖，您必须认真清查所有网页，确保没有遗漏，若反复多次出现非法信息我司可能会关闭整个服务器或整个网站，请务必重视。
有害信息总览业务类型业务标识(ftpname/IP)有害信息次数操作虚拟主机yituftp11查看详情
如果您（公司）缺少技术人员，不懂如何清理和加强安全设置，也可以提交工单，委托我司技术工程师代为清除病毒、木马和非法信息，同时也可以有网站加固安全服务。 收费标准：根据非法信息的数量多少、被黑的严重程度、恢复和加固所需要的大概时间来收费，一般约80元~200元左右。
附加提示一：非法信息记录中，【阻断】的意思是系统判断极有可能是非法信息的记录，并会自动阻断此网址的访问，【记录】意思是系统判断疑似非法信息的记录，需管理员人工核实。
附加提示二：新实施的《中华人民共和国网络安全法》第四十七条规定，网站主办者对非法信息传播负有法律责任，请高度重视此事，否则将可能承担相应的法律后果。
本电子邮件由系统自动发送，请勿直接回复。如有任何建议可通过以下方式联系我们。
官方网站：west.cn 域名论坛：club.west.cn
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,网站被停 但是之前早已处理
答：您好，
核查您站点因存在大量的服务进程并且占用大量cpu资源，负载异常被停止服务，请让您的程序提供方或技术人员排查具体原因并进行处理，处理以后回复工单我司核查以后为您恢复服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名为:yituftp)已经被管理员关闭
请打开，以便技术检查。
答：您好，
主机ftp可以正常连接，请先通过ftp将程序下载到本地检查是否被黑或者存在其他问题，确认没有问题以后重新上传并回复工单我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已修改。请核查。
答：您好，
将您站点恢复以后还是存在问题，cpu负载很高，请看下是否程序或数据库存在问题并及时处理，如确实是正常访问建议您升级到云服务器产品，云服务器独享资源，并且方便您自行维护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知您那边有出问题之前的备份吗？
答：您好，主机备份11月11日的，我司无法确定您网站出问题的具体时间，如需恢复备份请在主机控制面板-备份与恢复页面操作，同时您也可以下载logs下昨天日志，分析网站访问情况，我司查看很多异常的请求，非常感谢您长期对我司的支持!
