问：1.云服务器上用迅雷播放视频极其卡顿基本等于放不了，是否通过升级哪些参数解决，目前的参数感觉一般够用了呀
2.云服务器上迅雷播放视频无声音，
答：您好，云服务器是没有显卡的，所以并不是适合在服务器里面播放视频类文件，如果没有重要数据，可以考虑重装为win7看看是否可以使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把我需要在云服务器上播放视频的需求告知售前客服，
答：您好，服务器有显卡,只是显存很小,如果视频码率高,解码会影响,另外服务器本身显示都是网络传输,视频播放后还要通过网络传输视频,必然会卡顿,毕竟远程服务不是流媒体视频,没有预加载这种机制,也就是服务器远程播放视频问题是会卡顿的
关于声音播放,您可以参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=697 设置本地设备试试看是否正常而qq运行报错问题,应该是和系统兼容的原因,也就是qq软件在服务器系统中可能驱动或者硬件的兼容,推荐换成win7.这样就可以解决兼容问题,毕竟没有哪一个软件在主流的客户操作系统有兼容问题,谢谢
问：http://www.china-arn.com
答：您好，我司访问测试没有迅雷下载，您本地安装有迅雷，做过某些设置，例如网页加载视频音频文件时会下载。需要您检查迅雷设置或卸载迅雷，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zshjuav.com/d/file/p/2018/07-03/wrj.mp4 服务器不能播放这个视频什么原因，10m左右的能播放，这个 30m播放不了，有声音没有图像
答：您好
查看服务器是支持视频的,使用火狐、谷歌浏览器测试确实是只有声音,没视频,但使用ie访问测试正常,如图,请您检查下视频编码,,非常感谢您长期对我司的支持!
