问:yuyanwenhua.cn不能访问,请查原因。
昨天我已经成功升级购买了d001云服务器,升级时显示升级成功,也可以访问,今天却已不能访问。我登录管理页面,删除了一个1个G的备份文件,仍然不能访问,提示二级域名和备案复审不通过,请解决此问题!按理升级空间不影响备案复审!
,yuyanwenhua.cn不能访问,请查原因
答:您好,测试http://www.yuyanwenhua.cn/ 是可以打开的,yuyanwenhua.cn打不开是因为解析到转移前的服务器导致,已经帮您修改解析,现在指向到新服务器ip127.0.0.1 等生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:谢谢!但是目前yuyanwenhua.cn还是不能直接访问。大概还要等多长时间才能访问。另外,备案问题是否能访问后,就表示备案正常了,无须再去备案?请指导。谢谢
答:您好,1、网站已经可以访问了, 请您晚点再测试下,测试的时候 清空浏览器缓存。
2、网站开启访问后,建议您尽快复核备案 。 具体流程 建议您在备案平台提交工单,或此工单再回复一次,转给备案专员核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个文件袋不能访问,提示data设置不对,请提供升级后新的data位置,这是目前的:
问:
答:您好,/home/www/yuyanwenxue/kecsju
请修改后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行:
问:我网站升级后的www绝对地址,没在你们公司服务器上吗?
答:您好,这个路径没问题的,是在我司服务器上的。
当前是程序的报错信息,我司无法核实是什么原因,请您咨询网站程序技术人员为您核实排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮我找到升级后云虚拟机中我的www文件袋的绝对地址(absolute address),这个地址只有你们公司才能看得到!
答:您好,/home/www/yuyanwenxue/www/
这个就是网站的根目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是无效!
难道是你们升级的时候数据库没有成功迁移?
答:您好,当前是程序报错建议您咨询程序技术人员协助您核实排查处理,数据库查看是迁移了的,您可以在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》数据库处-》管理mysql处查看数据库内容,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:登录数据库管理后台phpmy发现:看不到新云服务器上的mysql数据库!请确保原数据库已备份,并能与云服务器的新网站配合使用!
见图:
问:mysql的用户地址不对,肯定不能访问!
答:您好,数据库查看是没问题的,请您核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:yuxue@ip地址不对
问:yuyanue没有@在新的云服务器地址新服务器ip127.0.0.1
或者说,在ip127.0.0.1上无权限使用,连不上当然网页就报错了!
问:现在能连的是
和
答:您好,程序中设置的localhost和IP没关系的,当前是程序报错建议您联系您的程序技术人员为您核实排查处理。
此问题回复太长此次回复后系统会自动锁定,如果还有其他问题请您重新提交个新的工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:问题是不是出在我昨天提问过的这个设置上,导致没有把数据自动迁移到新服务器上,而实际是需要把mysql数据库也前已走!: