问：服务器的香港IP自动换成了一个不能使用的IP，导致我们的配置全部失效，网站也不能使用。,服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）
答：您好，1.请问您说的配置丢失,具体是指哪方面的配置(我司更换ip是更换CDN节点上的ip,完全不用动您服务器上任何配置);
2.核实部分域名没有解析到新的ip127.0.0.1 ,请更新下解析,否则将无法正常打开,非常感谢您长期对我司的支持!C:\\>ping www.4yq.cn正在 Ping www.4yq.cn [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=38ms TTL=51127.0.0.1 的 Ping 统计信息:
数据包: 已发送 = 1，已接收 = 1，丢失 = 0 (0% %u4E22失)，
往返行程的估计时间(以毫秒为单位):
最短 = 38ms，最长 = 38ms，平均 = 38ms
Control-C
^C
C:\\>ping www.4yq.org正在 Ping www.4yq.org [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=34ms TTL=51
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=33ms TTL=51127.0.0.1 的 Ping 统计信息:
数据包: 已发送 = 2，已接收 = 2，丢失 = 0 (0% %u4E22失)，
往返行程的估计时间(以毫秒为单位):
最短 = 33ms，最长 = 34ms，平均 = 33ms
问：配置IP的时候，网关和子网掩码怎么写呢？
答：您好，网关是127.0.0.1 子网掩码是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）
请帮忙查看出现CPU占用高的原因，谢谢！
问：又出现%id 0%%uFF0C是什么问题造成的？
答：您好， 主要应用占用资源，目前看起来比较正常，请继续观察。
问：
CPU偶尔还是很高
答：您好，宿主服务器我们查看监控负载一直不高,并无问题,cpu占用并非宿主瓶颈引起,是您自身程序/应用占用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前8G内存是否占用高？
答：您好，内存使用是比较高的, 所剩不多,如果有经常出现进程被杀或死机情况,可考虑升级到16G内存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wa特别高，是不是服务器出问题了？
答：您好，11:55您的应用磁盘读写比较高导致的%wa值上升,非常感谢您长期对我司的支持!
