问：ftp为ftpjinze，请问还可以正常续费吗,ftp为ftpjinze，请问还可以正常续费吗
答：您好，
非常抱歉，查看虚拟主机ftpjinze已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费；目前查看我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元。加上主机一年续费价格：60元 ,一共940元。若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交工单申请；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户是2012年开始购买的老客户了，客户问是否能优惠些，恢复数据的费用是否能在优惠些
答：您好，因主机已过期30天删除，需要我们技术人工在备份服务器上去找已删除数据一般需要操作1-2天的时间，非常费时，且为保证数据的完整性，技术还需要将备份数据进行一定修复才能放到客户空间上，所以费用较高，直接客户操作找回我们是按照980元 空间续费费用1年收取，您是我司代理商，我们是按照880元优惠券价格 续费主机一年价格执行，建议您再去给客户沟通下，若确实需要找回，此次可为您像财务特殊申请，按照880元包含主机续费一年费用60元执行，相当于免费送1年时间给客户使用，只收取880元找回数据费用，若需要办理，请在3个工作日内回复，否则怕备份数据覆盖，影响数据完整性或出现彻底无法找到数据的情况，希望理解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，现在办理，客户已经充值了，费用在我们 的代理账号扣除即可
答：您好，技术中午加班为您找回数据，已恢复至主机中，请核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yuanzhang5.com请问域名是否可以正常续费
答：您好， 查看域名注册信息,这个域名已经不是我司注册管理了,并且域名到期时间是 2019年,请查看截图
问：网站空间过期11天续费后还可以正常访问吗？
答：您好，可以续费,直接续费后再访问测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好~
准备续费请问我的服务器今天6点前续费还可以继续使用吗？数据会正常恢复吗？谢谢
答：您好，主机过期停止了，目前主机并未删除数据也是停止前的状态，并未删除的，续费开通即可使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：6点前续费来的及吧？我这边可能要晚点
答：您好，可以的，非常感谢您长期对我司的支持!
