问:感觉服务器老是重启挂的软件,开的浏览器每次登陆都是关闭状态,感觉服务器老是重启挂的软件,开的浏览器每次登陆都是关闭状态
答:您好, 建议下次出现此问题,请打开任务管理器,切换到附图,查看下是否有其他终端 ,可以切换到其他终端
上看下是否程序仍然在运行,若都没有运行,请详细描述打开运行的哪个软件,什么时候打开的 ,我司协助核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:在网站登录进去的,软件也会掉
答:您好,您服务器只能同时在线一个用户登录,只要您不注销登录您退出再远程上去肯定还是之前的桌面,这边打开了文件管理,稍后您可以看下文件管理是否自动关闭了,如文件管理是正常的软件退出登陆了,您需要核实下软件是否有自动退出的设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器每次连接所有打开应用都是关闭状态
答:您好,当前测试打开了很多的程序,如图:
再次打开的时候就会有让选择会话的界面,如图:,选择刚才远程打开的会话界面,就会显示刚才打开的应用,如图:如果退出云服务器的时候,选择的是注销操作,如图:,在退出远程桌面的时候,就会注销这个会话,这个会话中锁打开的应用界面都会随着会话的注销而关闭,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在服务器上挂着一个数据监控软件,等几个小时再登陆的时候软件就退出了进程了没有了,应该是给我重启服务器了,软件退出后 需要扫码登陆,服务器不可以重启
答:您好:
进程没有不只是因为重启才没有,如服务器资源不足,或程序异常自动停止都会导致进程没有,是否重启可以通过服务器运行时间来判断,其次异常重启可通过系统日志查看,应用程序异常 也会有相关错误日志在事件查看器中,如需我司协助排查,可参考下图提交正确类型工单,扣除一次金牌服务免费帮忙排查,当前剩余3次,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器上挂的软件莫名其妙消失。查看事件后发现大量登陆,注销。是服务器自动注销重启,还是有很多人登陆?我得挂机软件为什么会自动消失
答:您好,
??附图,我司查看服务器系统并没有重启过,通过网站日志有提示您的软件关闭信息,但没有具体错误描述,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 使用控制台登陆服务器,然后运行您的挂机软件,然后不要注销账号登陆,然后继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!??