问:您好,由于对本系统的不了解,信息提示虚拟主机2019.09.06到期,并及时进行续费,只是在购买时错误给 数据库(赠品)进行了续费,提示成功,官方给到信息提示才发现是续期时错误选了数据库续费,请西数及时修改,避免造成我公司的业务损失,谢谢!
,虚拟主机服务续费错买成数据库续费
答:您好,是的,从您目前的操作 和 续费记录来看 您确实的续费错误了,续费了数据库 ,但实际数据库是免费增送的,不需要单独续费。
2.目前是周末值班时间,无法直接取消您的续费订单。 现提供这样的操作方案 查看您的主机一年是288元,续费3年 送2年 (5年时间) 费用是 864元 , 剩余 116元。 您的主机算下来 24元1月,剩余 116 是 4.8月,算5个月时间, 值班 可以为您修改时间 ,将主机增加 5年5个月 ,将您主机 和数据库时间 都增加 。为您调整好 续费越久 送得越久 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=767
答:您好,主机类优惠券仅限于虚拟主机、数据库、云服务器、vps主机、企业邮局的新购买、升级、续费,多充多得、上不封顶,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个帐号的服务器是弹性云主机,可以用这个撒
答:您好,
??附图,主机、邮局类(仅限直接客户、高级会员可参加),我司建议您明天白天在联系我司确认下是否可以使用优惠券,非常感谢您长期对我司的支持!??
问: 在吗/
我刚续费错了
把其中一个虚拟主机续费了两次,另一个虚拟主机还没续费。
点错了
答:您好,
已撤销重复续费记录并退款,您请前往重新续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库为赠送的,本该续费虚拟主机,续费错了,麻烦给予退回处理,然后我们这边续费主机
答:您好,已退回,请您重新操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!