问：登录这网站跳转到https://58tc.cc/ ，之前一直没有出现种种情况。你们的监控在哪里？感觉服务不如从前，黑客攻击漏洞，曾经被网监部门关停。服务有问题啊。另一台服务器127.0.0.1，也出现黑客攻击网监部门下通知关停，关停一段时间被你们清除整台服务器，说什么到期没有续费，这些都是废话，你们要承担责任的，购买你们的服务器连基本的安全保障都没有，还谈的上优质服务？,发现你们的服务器现在没有防护功能，有黑客入侵现象
问：除了收费，没有其他服务，谁愿意购你们服务器？
答：您好，
初步帮您核实了下情况，是您站点www根目录下被添加了Global.asa导致的。您将Global.asa这个文件删掉，然后再测试看看是否有跳转。本身云主机我们就只保证网络畅通以及可以远程，服务器内部环境和维护都是用户自行在处理。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：外部环境没有保护好，以致黑客入侵。之前有百度防护的，还有每天扫描，现在这些防护措施都没有，难怪病毒入侵。
答：您好，
附图，服务器管理–管理–安全服务中是有开启云网盾的 ，查看也有拦截部分攻击行为 ，防护和攻击犹如矛和盾 ，若程序有漏洞，就是程序上开了后门 ，任何防护都不可能做到100% %u9632护的 ，另外，可以在服务器中安装云锁（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 ，防篡改功能请参考https://help.yunsuo.qianxin.com/manual/f20.html ） ，并使用云锁防篡改功能，限制文件写入，可以降低站点被黑的情况 ，也可以联系程序开发人员协助排查程序漏洞，并修复程序漏洞，这样也可以加强网站安全 ， 非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好！关于目前服务器问题如何 解决，另外远程连接不上，这边也没法进服务器
答：您好，
服务器现在已经可以正常远程，目前帮您初步核实了情况暂时没有发现存在异常进程和被黑的迹象。不过从性能视图中查看到当时的确服务器的网络的带宽占用非常高，您现在也可远程到服务器上核实下情况。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请帮忙查看服务器最近3个月有没有被入侵过痕迹，谢谢
答：您好，目前服务器没有发现被入侵的痕迹,一般服务器系统被入侵,用户被提权,异常进程,黑客会放一些攻击程序等等,非常感谢您长期对我司的支持!
