问:你好,已经部署过SSL证书,为什么访问不了?如图,已经部署过SSL证书,为什么访问不了?
答:您好,核实申请的SSL证书没有包含www的域名,可能是申请证书时验证设置有问题导致,当前建议您重新申请SSL证书选择dns验证,待证书颁发后再SSL部署处更新证书缓存后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我网站在一直都是SSL证书有包含www的域名啊,是不是8月份你们同事帮我操作是给弄错了?现在重新申请的操作瑞口在哪里?之前根本不怅操作dns验证的啊,现在重新申请费用是1元?账户里有余额,你们可以帮我操作一下吗?
答:您好,
极个别情况下使用文件验证方式会出现申请的ssl没有包含带www的域名只包含顶级域名的情况;
您可以重新申请该域名的ssl证书,补全资料时选择dns验证,如图所示,该域名也在您账号下会自动添加ssl验证解析记录,提交后可以等待20-30分钟测试检测是否通过,如果可以通过检测就等待颁发即可;非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在重新申请的操作瑞口在哪里?
答:您好,
您直接重新购买证书提交SSL订单,重新填写对应域名申请即可,非常感谢您长期对我司的支持!
https://www.west.cn/paas/ssl/buy/list
问:yqseo.net我已经部署了ssl,
为什么无法访问呢https://www.yqseo.net/
答:您好,
C:\\Users\\>ping www.yqseo.net
正在 Ping yqseo.net.w.kunlungr.com [127.0.0.1] 具有 32 字节
域名未解析指向我司ip,请修改域名解析指向yqseo.gotoip55.com,等待生效再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.nvxoo.cn/
部署了SSL证书,为什么还是打不开
答:您好,www.nvxoo.cn 请修改解析为cname对应值 moroyo.gotoip55.com 生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请了ssl证书 但是无法访问https://www.rochao.com 已经在空间部署了ssl证书了。
答:您好,
附图,我司测试https://www.rochao.com/已可以正常访问,请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!