问:,www.yzzsyy.cn网站打开有问题
答:您好,尝试切换不同版本的php都是一样的报错,请根据报错信息排查下程序代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我这里实在不懂技术,可以麻烦您帮忙处理一下吗?
答:您好,我司不熟悉该网站程序,不清楚具体是哪个地方有问题,这边恢复了最早的云快照备份,测试可以打开了,之前有异常的程序文件夹重命名成wwwbak了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢感谢!您可以再帮我弄一下把首页弄成黑白的吗?
答:您好,可以收费100元为您将首页 设置为黑白, 后面回复工单 再 免费 为您设置为正常颜色。
若只设置 黑白 则收费50元,后期要设置会正常 再扣费50元 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以可以 麻烦您了 请帮忙设置一下 客户要求调回来的时候我再提工单改回
答:您好,
1、服务器需重启更新,目前已经为您 推迟4小时,您也可以登录服务器手动重启完成更新2、现在已经为您设置为 首页黑白,需要改回正常时,回复此工单为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.stbfwq.com/
答:您好,
1、测试该服务器的网络是正常的,目前访问站点http://www.stbfwq.com/ 显示空白是站点首页程序没有输出,访问其他地址比如http://www.stbfwq.com/mobile/ 可以打开,请您检查下站点程序;2、如果确认站点程序没有问题,如需我司排查,请您选择“站点设置”—“站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)”的类别提交;非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢
答:您好,
不客气,如果有其他问题,请您再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!
问:又死机?后台也登录不了http://hao.iliema.com/
答:您好,测试打开前台正常,核实服务器没有死机,您是指什么后台,请您详细说明及测试步骤,云服务器相关问题,建议提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点),非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://hao.iliema.com/
答:您好,核实登陆正常,您服务器重启前并没有任何异常,当前您服务器有安装补丁,会耗费一些服务器资源,请核实,如经常出现异常卡顿情况,建议您可选择保留数据盘重新安装下系统,安装后参照https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=608 恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我安装安全狗,
答:您好,您服务器的远程连接地址是127.0.0.1:53214 ,测试是可以登录的,目前看访问请求是比较多,安全狗也有大量的拦截记录,非常感谢您长期对我司的支持!