问:疑是服务器系统故障!
,无法远程,网站也无法访问
答:您好,
服务器内存不足了,帮您重启了服务器并恢复正常。如果经常出现这种问题最好考虑升级下服务器的内存,内存大小最好是2的幂次方。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:依然不行,貌似内存被某个进程吃掉了。之前没有出现过这个情况,就今天开始的。
问:
答:您好,
您重新测试远程一下吧,目前我们查看已经有用户远程上来了。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
请看图片,并没有什么进程占用,但依然提示虚拟内存不足,而且不能进远程。
答:您好,您的图片没有上传成功,我司在服务器测试运行cmd都是提示内存不足建议您升级内存到4G,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问,远程重启也提示failed
问:网站www.ruizhiit.com
答:您好,抱歉,您再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法远程登陆了,网站也无法访问了
答:您好,我司核实到您的服务器可正常远程,详见附图1,且抽查白名单中的站点可正常访问 ,详见附图 2,建议您本地先行重启本地网络后再试访问或链接 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已重启。但用本地电脑无法远程连接,网站只能打开静态页面,所有的ASP动态页面都打不开。两台WIN2003服务器同时出现同样的情况,是不是你们今天对WIN2003服务器统一作了什么操作?
答:您好,我司经过核实未做服务器调整 ,建议参考 :http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 若无法连接,将ping IP 和tracert -d IP的值反馈我司,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站无法访问,远程桌面也无法链接。
答:您好,查看到是大量异常ip访问导致链接占用满导致,现在为您使用安全组拦截对应的ip,现在可以正常访问。
建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!