问：您好，目前主体有2个备案号，工信部显示都有备案信息，想注销在西部数码介入的这个，但是注销失败，显示备案申请中的数据在备案信息库中不存在，请核实后再次报备，而且辽ICP备号这个备案号下的域名是dlrkb.com，工信部查询的备案信息是dlbyonline.com.cn，想注销的是后者，这个怎么弄呢？dlrkb.com我们在新网又备案了一次。
,一个主体有2个备案号，注销不成功
答：您好，1，您的域名备案已未在我司接入，无法直接通过我司备案平台提交注销申请；在我司备案数据信息不准确，只能操作删除，无法注销；
2，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问下提交的都是主题公司么理解是什么意思？是从新上传资料还是什么。
答：您好，
1、查看您单位在工信部只存在一个空壳备案号，如图：，，请先注销此空壳备案号后再重新以您单位名义提交首次备案申请；2、上海管局网站“http://beian.shca.gov.cn/”点击“主体注销申请”根据提示申请注销，提交一个注销空壳主体的留言给管局。留言内容就备注：申请注销空壳主体数据，主办单位名称：XXX，证件号：XXXXXX,备案号,XXX,3、注销成功后点击备案信息–删除所有信息（注意保存图片资料）后重新提交首次备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我把smartways.cn域名从其他服务商转到了贵司，这个域名之前的备案号被自动注销了，
我在贵司重新备案了一个公司的其他域名，要新增smartways.cn网站域名的时候，显示smartways.cn已经备案了，但是我在服务器白名单添加这个域名时又显示smartways.cn 已备案但未转入我司，这个怎么办？我现在既无法备案smartways.cn域名，也无法在服务器加入白名单，怎么办，怎么办，正确的流程是怎样的？
答：您好，
1、此域名“smartways.cn”在工信部已经备案成功，如图：，并核实到您单位“四川智上科技有限公司”在工信部存在2个主体备案号，如图：，此情况是必须注销其中一个备案号后统一将域名添加到一个备案号下；2、建议注销该域名“smartways.cn”对应的备案号“蜀ICP备号”后再在我司您的账号下添加该域名提交备案申请；3、注销方式：四川备案注销网站咨询: http://www.028icp.com 上注册账户，登录后右上方“注销备案”中操作，注销后该域名无法访问，需再次备案成功后方可开启使用；4、注销成功后点击备案信息–添加网站来提交该域名“smartways.cn”的备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
