问:域名没办法解析哦,出现如下提示
域名weihu168.com已提交过白名单,请把此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查。另外你们有什么公告信息 吗? ,域名weihu168.com已提交过白名单,请把此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查。
答:您好,1、查看到域名已经解析到当前服务器,现在已经删除之前白名单,重新添加,请稍后20分钟后再试。
2、请在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip,添加域名到白名单中(国内ip白名单域名需要备案)。非常感谢您长期对我司的支持!
问:
现在是网址打不开,ping又好像已经解析
答:您好,1查看到白名单添加还没有生效,现在重新添加,请稍后20分钟后再试。
2、顶级域名访问报错bad request 是域名没有绑定,或者对应的站点没有启动,请绑定域名和启动站点后再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:
服务器的网站是正常的,域名已经绑定服务器,也加了白名单,而且已经过了20分钟,仍然还是无法访问,是不是还有什么其它方面的原因
答:您好,帮您在建站助手中设置了php权限,现在访问已经可以打开,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名xhscnc.cn已提交过白名单,请把此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查。
答:您好,核实域名解析正确,已经帮您解除之前的绑定,请您再试试将域名提交到白名单中,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:域名nmfeiyuechuju.com已提交过白名单,请把此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查。
答:您好,已经删除以前提交过的白名单,现在请您重新添加下白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名0574byd.com已提交过白名单,请把此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查。
nmfeiyuechuju.com可以了。但是这个0574byd.com又不行了,请帮我删一下,谢谢。
答:您好,已调整了,请再试操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名www.sxkldz.cn已提交过白名单,请把此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查
答:您好,我司查看您的域名并没有在您的服务器添加域名白名单www.sxkldz.cn,请您添加后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!