问：0932.cloud怎么续费这么贵啊？ 续费180每年，可是
https://www.west.cn/domains/cloud.asp上价格是十年480元，而我续费是十年1080元？这是怎么回复~
,0932.cloud怎么续费这么贵啊？
答：您好，抱歉给您带来不便了，您查看的页面是指注册10年的优惠价格，由于注册局价格政策限制，注册后续费和一次性注册多年价格不一致，还请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那怎么解决啊，我可以一次续费十年，你们向注册局那边申请下啊~
答：您好，抱歉，目前注册局续费暂时没有优惠活动，若注册局有新的活动优惠，我们会及时公布，请多关注。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要续费怎么续啊，域名管理后台没地方自动续费啊，是转账到你们公司么还是怎么操作。
答：您好，请联系电话： 续费，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我打过去了啊，他说不知道我在说什么。说我打错电话了。这整的我莫名其妙。握了个草
答：您好，域名续费可为您特殊处理：
续费方法：您在我司官网west.cn创建账号，将续费款项（目前该域名续费16元/年）充值后，我司为您特殊扣费续费；您充值后提交工单我们将为您处理续费事宜；
将域名转移到您的账户管理方法：因您前期联系我们的时候并未完成申诉资料的提供，所以域名暂时无法转移到您的账户管理；若您要将域名转到您的账户管理，可按照如下流程处理：在邮件中提供您或贵司的身份证/营业执照，和您当时购买的那套资料的购买的凭证，请一并提供；邮件请??发送至邮箱 并抄送，我们将尽快为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：已经注册账号并且充值成功了。我在west.cn的会员账号是idc678 麻烦你那边先给我这个域名续费。过户资料我后面找找还在不在，你可以提供一下我这个当时使用的购买信息么，时间太久了我已经记不清楚了。
答：您好，已为您续费一年，目前域名到期时间已更新为2018年，请您知悉
关于域名账号的问题，请您尽快按照上条工单回复提供相应资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边可以提供当时用这个域名去工信部备案的时候，公司的营业执照及法人身份证资料。这个可以作为我当时的凭证么。因为当时我们拿到域名就去工信部申请备案了。你可以查询一下域名备案的企业信息跟法人信息。我这边提供给你们看下。
上海楫帆贸易有限公司法人是：李洪祥
答：您好，好的，您可以将此材料一并发送到邮箱中的，??邮件请发送至邮箱 并抄送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
