问:服务器127.0.0.1显示运行正常但是无法远程链接,重启显示重启失败,里面的项目也无法访问,迫切等待修复,服务器127.0.0.1显示运行正常但是无法远程链接
答:您好,给您带来的不便深表歉意,当前中国电信3F机房将于2019年8月24日凌晨00:30进行电力设备升级扩容维护,影响范围:MY-2集群的云主机(其它集群不受影响)、全球云邮、中国电信机房VPS服务器、部分租用托管服务器,预计维护时间2小时左右,如遇到意外情况,可能导致维护时间延长,维护期间请耐心等待恢复,由此给您带来的不便,敬请谅解!
问:是否数据使用也会受到影响?
答:您好,数据不会受影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是说访问,现在网站和app都访问不到!
答:您好,给您带来的不便深表歉意,当前中国电信3F机房将于2019年8月24日凌晨00:30进行电力设备升级扩容维护,影响范围:MY-2集群的云主机(其它集群不受影响)、全球云邮、中国电信机房VPS服务器、部分租用托管服务器,预计维护时间2小时左右,如遇到意外情况,可能导致维护时间延长,维护期间请耐心等待恢复,由此给您带来的不便,敬请谅解!
问:127.0.0.1 此ip服务器远程无法连接,PING也不通,现在客户反应网站打不开,亟待解决
答:您好,
核实公安机关委托第三方机构扫描监测到的安全漏洞,未及时修复,机房封停此IP,已申请临时解除,请及时修复参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2242 教程,处理完成后点击我已处理,请在24小时内处理完成,否则会被再次封停,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我已把无用的服务关停下线了,为什么还要封停我的IP,另外怎么处理才能完全解决漏洞?
答:您好,
处理完成后点击我已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 显示服务器正常, 但是无法远程,无法正常访问。也无法重启
答:您好,已经处理,请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:windows云服务器显示正常运行,但是远程桌面连接不上
答:您好,查看是关机状态,已开启请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!