问：此网址被投诉欺诈，请问下如何解锁,[紧急]dlocalgo.com 域名被onhold
答：您好，被投诉疑似仿冒 LATAM钓鱼欺诈，请见截图，请将问题内容删除后，按照此流程提交申诉：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，因为我们是一家拉美的支付服务商（我们在美股上 ，你可以搜索dlocal， 这个是我们的公司官网:http://dlocal.com/) dlocalgo 是我们针对中小商户提供的一项服务。我们给数百家商户提供支付服务，这个是我们的某一个商户仿冒了LATAM的网址，我们将关闭该商户同时移除logo显示，但是我们无法移除整个链接，因为这个链接是所有商户共用的链接，请问下这样处理是否可行？
答：您好，
可以的，您请清理相关侵权仿冒内容，同时需完成账号增强实名认证；请点击此链接在线完成即可：https://www.west.cn/login.asp?pageStr=/web/user/realnameauth?authType=enhance,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮件已发送至：abuse@west.cn
并完成账户实名认证，请帮处理下，感谢，请问预计什么时候可以解锁吗？
答：您好，
账户查看未完成增强实名，请扫描下面二维码：完成增强实名，完成后可回复工单或者邮件说明，预计审核时间1小时左右。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，增强实名已完成，请处理下。
答：您好，
域名dlocalgo.com 已为您解锁，请您规范使用，我司后期将复查此域名使用情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bwgvps.cn解析了为啥一直不生效的？我已经清理了本地的dns了。ping出来的还是旧的解析的ip地址。新地址应该是47开头的
答：您好，我司测试全部大部份地 都已经生效了，您本地建议多清理一下缓存或者更换一个dns试试，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：chunqiuguolv17u.com
jjlbanjia.com这两个域名抓紧审核一下。资料上传好几天了。客户等着去备案
答：您好，核实您昨天提交的资料已在中国互联网信息中心3个工作日的审核中了，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
