问：尊敬的客服和技术，你好！通知我VPS转到云服务，这2天也一直在做数据迁移，但是现在有一个站点的SQL服务器数据在老的VPS上正常，迁移到新的服务器就打不开，暂时也没解决，但是显示我127.0.0.1今天晚上就不能访问了。请问是否可以延迟一下停机时间，要我把数据迁移出现的问题解决好再停机？？,关于VPS转到云服务的问题
问：如何现在60数据库按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754清理下。但是清理完也只有500M的空间，请问我现在需要清理出C盘2G左右的空间，还可以删除哪些文件？
答：您好，
核实于 系统检测停止，请参考 教程下载脚本一键情况即可请及时转移，若转移中遇到问题，请反馈工单尽力协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转移确实遇到一个奇怪的问题了，现在我们先自己尽量解决好，如果到时实在没办法还请协助！感谢！
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问VPS服务器在哪里做无www跳转到有WWW的301？
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650 设置301跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要加代码进去？
答：您好，是的，需要添加301跳转代码，如需我司协助操作，请您提交工单“【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【伪静态设置/网站301跳转/404错误（一个站点）】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：others这个文件里怎么没东西是不是需要自己加代码
答：您好，您的服务器是win2008系统，请您参考教程使用web.config文件设置301跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！我这服务器怎么设置ip黑名单呀
答：您好，您可以通过安全组来设置。可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个服务器暂时用不到这么高的配置，是否可以申请停用或者退还未用款
答：您好，服务器正常使用期间,是不能申请退款和停用的,建议在到期前降低配置使用,以最大限度降低损失.非常感谢您长期对我司的支持.
问：那是否可以转让或者过户呢？
答：您好，正常是可以转到其他会员帐号的，可以在业务管理如图位置（业务管理——其他项目——产品转出）操作，转移到其他账号下，谢谢。
