问：本地主机浏览器清除缓存后大概需要20秒打开首页，国外客户18秒打开首页，麻烦帮我看看是什么原因，怎么解决。谢谢！,国外客户打开网站很慢
答：您好，经测试，我司使用电信的网络访问您的网站打开只需要2秒左右。请您跟踪路由并反馈结果（在命令提示符下运行 tracert www.humicchina.com），看是否是网络节点上的问题导致的您访问慢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们的网络也是电信的，清除缓存后还是17-20秒。刚才尝试了跟踪路由，显示。有没有其他的解决方案？我搜了一下有个CDN加速，这个对打开网站有帮助吗？
答：您好
1、我们查看主机正常,测试访问速度较快,路由跟踪并未走完,我们看您的网站是英文站点,若面向欧美,建议升级到美国机房使用（美国机房国内访问有慢的现象.在欧美访问不出现问题）也可参考教程https://blog.tag.gg/showinfo.html 使用mtr工具检测反馈下截图。
2、该主机是独立节点ip,可授权我们临时为您更换共享节点ip观察几天,过些时间提交工单,我们再为您更换回独立ip,若更换,请确认回复下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们是国际贸易型公司，客户群体不光是欧美国家的，东南亚 场，南美 场，中东 场，非洲 场都有客户群体。如果升级到美国机房，是不是南美或其他远的国家打开也满了？这好像不是根治的方法。www.fzscn.com 这个网站挺快。也是国外的机房。
答：您好
我们使用第三方测速工具检测速度是正常的,可参考：http://tool.chinaz.com/speedworld/www.humicchina.com 应该和本地网络环境有关系,也可以参考上面工单回复第二条确认下,我们临时为您更换一个其他节点再试下,更换节点后访问走的路由也会发生变化,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站在国外打不开或打开速度很慢，希望尽快马上解决，客户在国外参展
答：您好，主机网络检查正常，主机国内机房，国外访问可能受线路影响，并且查看也开启过百度云加速，现在帮您关闭百度云加速，过20-30分钟试下是否有改善。如仍访问慢，您可以暂时将主机升级到美国主机型号再试，非常感谢您长期对我司的支持!
