问：您好，备案被退回来了，麻烦详细说明下原因，邮件说的不是很明确,备案被退回来了，麻烦详细说明下原因，邮件说的不是很明确
答：您好，
1.查看号码已经更新为：，但是系统填写的仍为旧的号码，需要改；2.因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，此需要撤销新增网站申请，为您恢复备案至原审核通过的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交，如需要撤销请告知为您操作；3.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；4.核实您的域名实名信息中：注册人证件类型=组织机构代码证，注册人证件号码=，与上传的单位证件上不一致，因此需要修改；请及时联系您的域名注册商修改，修改准确后让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，具体要怎么操作，我已在备案系统中将新增的站点删除了。后边您协助恢复到原备案成功状态。我来修改具体内容。
答：您好，已撤销，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件号码提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因不清楚，请详细说明被退回原因，详情请看截图
答：您好，查看您的备案还在管局审核中，管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知，但下发数据至系统还要2-24小时，请晚些时候登陆备案系统–备案状态查看退回原因,非常感谢您长期对我 司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已查，还是不明白哪里有问题，请详细说明
答：您好，因工信部1月1日起启用了备案域名核验；此退回原因需要与您的域名注册商联系，核实上报到工信部域名库的信息（证件号码、证件类型、证件名称），与备案单位信息是否一致，若不一致的需要及时修改；如您域名注册商确认信息是准确的，可重新提交备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
