问：你好，我这个空间因为被人上传了不明文件，而被系统限制写入了web文件，我把里面有问题的文件删除了，要上传原来没问题的文件上去。能不能帮我先取消限制web文件写入，我要在FTP上传下，谢谢,你好，我这个空间因为被人上传了不明文件，限制写入了web文件
答：您好，已经开放写入权限，请再试试上传下，这种情况一般是网站程序漏洞导致的挂马，谢谢。
问：谢谢，FTP已经可以上传了，我想问一下，如果限制了web文件写入，对客户在网站后台上传图片添加产品有没有影响，没有影响的话能不能帮我再把web文件设置限制，不想再被人上传不明web文件了，谢谢了
答：您好，这个可能会有影响的（只读会导致无法写入，无法生成），建议您可以先设置只读权限，等待需要修改文件时候再开放读写权限，谢谢。
问：这个网站中毒了，我技术在处理，麻烦把全站权限开放呀，我现在不能上传
答：您好，
查看该主机所在网站因存在木马病毒特征的文件被系统自动设置为了限制写入WEB文件，刚刚为您解除了限制，测试已经可以正常上传文件到该主机了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站还是打不开呀
答：您好，您们已删除相应数据目前查看空间下只有两个目录，请核实将数据完全上传后再访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我 网站搬家过来的 ，不让ftp 上传 但是 ftp 可以上传压缩文件 还不让解压？看附图
答：您好，
查看该主机所在网站因存在木马病毒特征的文件被系统自动设置限制写入web文件，刚刚为您解除了限制，测试已经可以正常解压您上传的压缩包文件了，已经为您解压了，请现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站很着急，限制时间太长了
答：您好，
查看该站点www目录下因存在含有木马特征的文件被系统限制了写入web文件，已经为您解除了限制；目前查看主机www目录下没有站点文件，请您先在本地彻底检查程序后再上传文件；如果上传的文件含有木马特征，会再次被系统限制写入web文件；非常感谢您长期对我司的支持!
