问：com.applet.oauth.common.exception.AppletManageException: miniprogram has no permission to plugin[wxfa43a4a7041a84de] rid: b-d2
,更新下载小程序出错。
答：您好 请检查腾讯视频或者是小程序直播插件这两个功能是否在微信小程序里（https://mp.weixin.qq.com/）有开启，而在我司官网小程序管理后台未开启，这两个地方需要同步开启，或者同步关闭,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚重新发布，并审核通过后，经测试：
1. 新发布后的用户，在网站后台显示这样的，用户端还是没有头像和昵称。
2. 我自己（阿春）微信头像和昵称已经有显示，但在手机端如何更新呢，请提示。
问：阿春在小程序的会员中心里，重新登录后，还是无法获取头像和昵称
答：您好，请小程序用户通过个人中心—点击头像完善用户信息，用户完善信息后，商家在后台点击更新信息后再查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1. 头像无法点击
2. 商家后台已经无数次更新信息都出不来。
答：您好，如图：请完善信息后，商家在后台点击，即可显示头像，如图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1. 商家在后台点击，我这里测试不可以。你登录我的后台试一下。
2. 头像有人无法点击，有人可以点击。请问是只有扫码登录到首页，还是分享产品链接，不知道哪种原因造成头像不更新？
答：您好，请在微信内删除小程序，重新扫码登陆后，再到个人心中，点击头像试试,然后商家再到后台更新，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问：
微信登录后，能否自动获取微信头像与昵称？还是必须在会员里完善这么做？我觉得必须完善一下有点麻烦。
答：您好，不能直接 自动获取微信头像与昵称，需要授权后才行,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的意思是：在登录小程序会员时就提示授权登录，授权登录后就自动微信头像与昵称，能不能把点“会员中心-点头像”这一步 掉？
答：您好，无法 去这一步的，客户在访问小程序时，无法直接弹出必须要授权 才可以下一步操作，因微信对其【手机用户隐私行为】也有所要求，故没有这样的功能，如果是需要引导客户进行授权登录，可以比如 弹出蒙版广告“新用户领取优惠券，或者是领取会员卡之类的字样”吸引客户进行点击领取，从而引导新用户进行授权登录。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你没理解我的意思，方便时能否回电我：
答：您好，非常抱歉，小程序暂不支持电话联系，因微信小程序的规则调整原因，针对之前扫码的小程序用户需要完善信息更新，后期新的用户不需要这样设置,，若是其他疑问，辛苦您可以详细描述您的疑问，最好附上截图，以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
