服务器IP上海ping超时,上海地 网站打不开

问:   上海地 ping服务器超时,请快点解决,服务器IP上海ping超时,上海地 网站打不开

答:您好,可能是上海地 到这个IP段有异常,也可能是测试点自己连接机房有问题,可以给您更换到61.139. 这个IP段,请您确认是否要更换,非常感谢您长期对我司的支持!

问:确认更换,并请更换好之后给我回复

答:您好,已经帮您更换了,数据正在迁移,请您大概半小时后再进行核实,若有问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!

问:更换后的IP地址全称是什么,我的域名是解析到原IP的,是否需要重新解析IP

答:您好,新IP地址是127.0.0.1 ,不过不建议解析到IP,建议您做别名解析指向xb2016.gotoip11.com,这样我司调整了服务器IP您也不需要重新解析,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我这边因为客户不懂,不会做别名解析只会操作解析IP,重新更换后的新IP是否需要叫客户重新解析,旧IP地址数据会保留多久

答:您好,升级过后主机的二级域名会自动解析到新IP上,同时主机IP也变更了,升级后原主机的数据迁移完成后就关闭了,不建议解析到原地址,原因是您解析到原地址后会产生新的数据,这样就和新主机上不一致了,建议是尽快修改解析,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请数据迁移完成后回复我,谢谢!

答:您好,目前已经是升级迁移完成了的,请您访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

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