问：有的电脑显示是后台是白屏的,网站打开显示网络连接错误
答：您好，请问具体是前台访问不到还是前台访问正常，程序后台访问不到
截图中查看访问是提示超时，请您让不能访问的网站的用户ping一下您的域名，将结果提供我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你在帮忙看一下 这个站就是我们之前加了ssl部署现在取消了 然后就出现这种问题的
答：您好，
检查环境等正常，查看使用帝国cms，通过百度搜索引擎帮您查询到以下资料，http://www.bbsxiaomi.com/empirecms/191.html 请参考调整后测试推荐联系你的程序开发人员进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们那边的解决方法我都试过了 刚刚也打了电话他说的方法我们也试过了 还是白屏的
答：您好，已经和您电话联系，网站后台已经恢复。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，显示网络连接错误。最近我都没有后台操作过。
答：您好，
首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前测试访问速度基本正常,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.另外,港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问：网站打不开，显示网络连接错误
答：您好，
www.hzpstx.com 首页和内页都是可以正常访问的，刚才的确港台线路网络有些波动。现在已经恢复正常，请您再观察一下。给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：刚能进去5分钟，就又进不去了
答：您好，
我们再次测试访问了您的站点，核实的确并无问题。但是您反馈您本地还是访问不了，所以给您切换了一个节点IP段。您稍后15-30分钟左右再观察一下，看看是否正常。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站无法访问,显示网络连接错误
答：您好，目前我们测试您的网站可以正常访问，网络错误一般是线路问题或者解析问题，请您做如下操作：
1、请您清理下浏览器缓存2、请您清理下dns缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入ipconfig /flushdns回车）3、重启一下本地路由器获取一个新的IP如果上述方法操作后还是无法访问：请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下，我们为您核实下原因。感谢您对我司的长期支持，我们将竭诚为您服务。
问：,还是不行，使用手机访问也是一样的
答：您好，目前看您本地的网络到ssl节点存在问题，请您本地在cmd中做下路由跟踪，将截图反馈我们核实下。方法：
tracert -d www.welm.com.cn 跟踪需要一些时间，请耐心等待下最后追踪完成，谢谢。
问：,访问你们新开主机的测试文件也是不行，www.welm.com.cn/index.html，之前是可以正常访问的，在我修改东西的时候发现无法访问了，
答：您好，目前机房反馈已经调整，请您再试试，如果不行，可以重启下本地路由或者光猫，释放一下当前的IP，如果某个IP访问过于频繁可能被识别为攻击，谢谢。
