近几年产品经理这个职位大热,尤其受应届毕业生欢迎,大概是因为它不限专业、title 中有“经理”二字,听起来就非常高大上,而且现在的大学生大量时间泡在网上,提到用户体验、产品设计基本都能大谈特谈,稍微用心点的同学读读几本入门书籍,自学一下 Axure,就觉得满足产品经理的职位要求了。
当然以上几点还远远不够,对于产品新人来讲,要提高产品设计能力最重要的的两点一是博闻强识,二是善于思考。
博闻强识
博闻强识是说,要做产品经理,首先要对互联网产品见的多,知道的多。
会上网的人都知道微博、QQ,360、百度,那么你是否用过、尝鲜过一些出色但又小众的网站或 APP?提到社交网络,最常想到的是QQ、微博、微信,由此引申,你是否用过 Path?是否体验过 Pair、Snapchat?QQ 的注册和找回密码的流程是怎样的? 微信注册和找回密码又是怎样的?见的多了,设计自己的产品时就会有个参照,不至于把功能设计的天马行空,也不容易重复发明轮子。
那么如何发现出色小众的互联网应用呢?我一般都是从 36kr、腾讯科技、cnbeta 等科技媒体中寻找,遇到不知道的公司或产品就搜索一下,找到就马上试用; 对于 APP 来说,虽然 top 榜不太靠谱,但 APP Store 的首页编辑推荐大都是精品应用,ifanr 运营的微信公众号 appsolution 、最美应用 nice-app 推荐的大都也是上乘高质 APP。
善于思考
设计产品比使用产品复杂得多,对于用户来讲,搜索框就是输入文字,回车后返回结果,而在产品设计的时候则需要考虑是否要有搜索建议、自动拼写检查,搜索结果为空时要用怎样的文字提示等一系列问题。现在的很多 web 应用都可以用鼠标拖动模块改变其位置,这个功能可能用“鼠标拖动模块标题栏修改位置”这一句话就概括,但真正做的时候需要考虑的问题可能有这么多:
如何暗示用户模块是可拖动的 拖动开始后原先模块所处的位置如何处理 目标位置周围的多少像素范围算可放置区域 拖动模块放入可放置区域的反馈 拖动模块放入不可放置区域的反馈 ……
(百度首页的自定义模块拖动效果)
围绕着一个问题抽丝剥茧、不断发散也是自己总结、学习的过程,关键是要养成这样思考问题的习惯。
前面提到的博闻强识,也在这里起到作用。如果你没有见过 Google 的搜索建议功能(事实上, Google 在 2007 年才加入搜索建议功能),你也不知道搜索框还可以这样做,毕竟自己发明一样东西是很难的,而借鉴和模仿相对简单的多。自己在使用这些产品的时候就得多思考为什么是这样,有什么改进的空间,见的多了,思考的多了,当自己设计一个产品时,就信手拈来、游刃有余了。
当然提升产品设计能力的方法和途径还有很多,在此介绍这两种最简单易行的,也是最需要坚持和积累的。