随着人们工作节奏变快,资讯的极大丰富以及获取资讯渠道的增多,意味着人们对单一渠道的专注度有所下降,这时“第一印象”就倍感可贵,而对于邮件营销来说,良好的“第一印象”的取得往往取决于标题。好的标题大多具备这么一些特征:能带给对方阅读的价值甚至有一定的阅读趣味,言简意赅,含义丰富,明确,有一定的诱惑性……U-Mail小编从使用我们平台进行邮件群发的诸多商家中,根据其成功经验,总结出了几条标题撰写的规律,供营销界同行参考。
一、明确定位自己产品属性,找到稀缺性和比较优势
如果你旨在向消费者推广你的产品/服务,鉴于目前是一个产品过剩的时代,人们即使亟需某类产品,也会挑三拣四,所以除非你的品牌驰名中外家喻户晓,否则最好是开门见山在标题中就告诉对方你的产品/服务在当前市场上的稀缺性,或者是相对于其他品牌的比较优势在哪里?有什么特色?这样才能显著区别开来。比方说一家家电经销商利用U-Mail邮件群发平台发送邮件,标题为:
XX空调同等制冷条件下省电20%用时更短更安静
二、设身处地站在消费者角度考虑TA感兴趣的内容
消费者需要的是什么?TA对什么内容感兴趣?是你提供的让利折扣呢?还是你提供的商品价值?或者是超出他所预期的福利?抑或是他刚好缺少的?所以你需要站在他的角度,把你能为他提供的东西(节省时间,防止出错,更专业,省钱,为他解答疑惑,为他个人品牌升值等等)表达出来。如下面是一家培训机构用U-MaiL邮件群发平台的邮件标题:
3000程序员通过本课程学习半年后薪酬提升30%以上
三、多用数据和事实说话或者引用权威机构认证
眼下是大数据时代,数据更简单、直观、形象,明明白白告诉对方你的邮件内容有几个要点?需要注意些什么?这样也有方便读者打开你的邮件,迅速抓住要点。如U-Mail邮件群发平台的一家软件服务商给消费者群发邮件,标题为:
仅需4个步骤便搭建协同办公系统
四、传递紧迫性促使立即实施行动
很多人有购买需要,但可能存在那种等一等的观望心理,或者打算再比较一下才做出购买决定。你最好是在邮件标题中,如果是促销活动就给出一个截止日期,或者包含行动号召的信息。如下面是一家电商用U-Mail邮件群发平台的邮件标题:
全网最低价!仅剩最后一周让利,错过再等一年!
五、做到个性化
营销正走进个性化、精细化时代,事实证明,消费者对于与自己相关的内容,会特别上心。所以我们可以在邮件中唤起他的注意力,比如有一些大型企业给员工群发工资单,给客户群发消费账单的时候,就会利用U-Mail邮件群发平台丰富的变量功能,来使邮件做到个性化定制。如下面标题:
XXX,X月X日是最后还款日,您需最低还款XXX元!
最后,对于标题的字数,我们不能太多了,一般以18-35个字符为宜,有研究表明,35个字符的邮件标题打开率是20.1%,而高于35个字符的打开率仅为15.28%。此外,还需要考虑到在不同设备尤其是移动端的显示效果。
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