作为消费领域最具活力的组成部分,年轻群体尽管在消费能力优势不明显,但从来都是炙手可热的被争夺对象。小红书创始人瞿芳在近日举行的 “全世界最美菜市场”活动中透露,今年其新用户中近70%%u4E3A“95后”年轻用户,“几年前被认为是‘白富美’挚爱的海淘电商,今天已经成功覆盖到了2、3、4线城市的‘95后’人群。”
经历了疯狂增长和政策波动的海淘电商,如今正找到适合自己的路。而各具特色的垂直型平台如洋码头、小红书、蜜芽、菠萝蜜等,也在锻造差异化优势的路上高歌猛进。社区电商平台便是其中一路。尽管UGC(用户生产内容)为主的电商平台并不多见,但来自社区电商平台代表小红书近日曝光的数据显示,如今,更多的“95后”用户正愈加频繁地在其中分享来自他们的生活方式,包括吃、穿、住、行等方方面面的日常细节,并直接反向影响到品牌的发展。
“与‘85后’、‘90后’不同,‘95后’用户对新创品牌和产品接受度非常高。与超市大牌消费品相比,他们更加愿意尝鲜原创新品牌,相信和自己一样的普通人真实消费体验,而非明星或时尚博主广告。”
以韩国服装品牌DCG为例,作为一个从未进入中国市场的韩国服饰品牌,通过小红书社区大量的口碑累积,DCG成功吸引小红书注意而入驻其平台。通过用户交流社区,DCG清楚地了解到消费者对于款式、颜色、尺码的需求与喜好,并据此进行设计和生产,成功打开中国市场。目前已入驻国内多家电商平台。
本次展示全球好物的“全世界最美菜市场”活动现场,小红书创始人瞿芳在接受采访时透露了一组数据:截至今年10月底,小红书平台的用户总数已突破7千万人,其中,今年新增用户有近70%%u4E3A“95后”年轻用户。一个有意思的现象是,随着消费升级的深度辐射,2、3、4线城市的海外购物消费在同步增长迅速,并已逐步跻身海外消费主力人群。
另外,在小红书平台的社区中,初创品牌和新产品可以通过口碑积累,迅速得到消费者认可。本土彩妆品牌Hold Live透露,通过小红书平台上的用户笔记,消费者可以直接地看到品牌的故事、产品,甚至还有试用。其积累的良好口碑吸引了平台的注意并成功入驻,通过社区和平台的发酵,销量实现成倍增长。
在社区筛选良好口碑产品的同时,小红书也主动出击,积极寻找更多优秀国产品牌,帮助其打造影响力。瞿芳对小红书的模式非常乐观,“我们相信,只要将顶尖的设计、优秀的品质和消费者对接,一个具有市场潜力的中国品牌就会冉冉升起。”
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