问:
网站经常出现这种,现在升级到4核8g了还是经常出现,服务器总是出现500
问:
最近网站总是出现500错误,麻烦帮忙排查下!重启下服务器又变好了!
答:您好,您提供截图报错是mysql服务死了,我司查看日志是内存耗尽导致,如果多次出现建议您升级内存到4G在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站总是出现报错 500 帮我看看什么个情况!
重启服务器 之后就可以! 但是 现在所有网站都是
答:您好,核实到当前您的站点访问正常,登录主机核实到cpu 占用过高,查看进程存在个异常进程 ,详见附图2 ,不排除此进程占用过高的导致了站点访问异常,请您登录服务器对相关进程进行核实 ,若非您操作,则存在被黑的可能 ,由于您的备份为1月31日 凌晨,若恢复系统备份 ,意义不大,建议在被黑的情况下保留数据重装系统 ,安装杀软对全盘进行扫描 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器的时间总出现错乱
答:您好,已调整.请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
该服务器总是出现重定向过多,导致无法打开页面,请问什么原因造成?
答:??您好,一般为设置了301跳转或伪静态导致,请您检查下跳转规则或伪静态规则,如需我司协助查看,您可以提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:
答:您好,
从报错来看, 站点请求的物理路径似乎不正确, 您需要检查站点的配置; 如需协助处理,请重新提交正确的工单类型,核实到当前服务器剩余3次金牌服务,提交此工单类型,将按照金牌服务标准处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!