问：您好，法人手机更换了，收不到短信，正在整改处理,法人手机更换了，收不到短信
答：您好，查看本账户下的备案申请因未完成工信部短信核验被退回了，您可在备案信息页面，点击：修改主体，修改法人手机号码后再继续提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：【西维数码】(江西创兴律师事务所)的备案核查到信息不实即将取消，请尽快完成变更，如有疑问请与转分机8279)联系。已收到短信，是已经注销了备案吗？
答：您好，目前该单位备案尚未注销；
请在2022.11.7之前修改法人手机号后，重新提交变更申请，关注备案状态跟踪进度，确保备案变更完成；
请确保填报联系方式准确，注意完成工信部的短信验证；
逾期未变更，将会按信息不实执行取消；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案的APP收不到手机短信验证码，换了多个手机重新安装了多次还是收不到短信
答：您好，请核实是否手机设置了短信拦截之类的，若是多次退回均无法收到，就只能更换手机进行备案提交，无其他方法,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：法人手机一直没有收到验证短信，重新发送显示：尊敬的icp用户您无法发送短信
答：您好，建议您核实是否设置了垃圾短信拦截之类的，核实现在暂时无法重发短信，若是仍然无法收到，则只能等管局退回后我司重新为您上报试试，若如多次操作您均无法收到短信验证，则只能更换手机号码进行备案申请尝试提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回需要多久
答：您好，退回需24小时后，如未短信验证，预计备案会明天上午11点左右退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
工信部将在1~2个工作日内发送核验短信，请在收到短信后24小时内，根据提示链接至所在 ），重新发送后，仍然无法收到短信，请问遇到过这样问题吗？
答：您好，联通手机号也是能够正常接收到短信的，建议核实是否手机上开启了短信屏蔽功能，建议暂时取消，若仍无法正常接收到短信，建议此次退回申请后，更换法人其他手机号码提交申请试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
