ping出来的网络都是时好时坏不稳定

问:,ping出来的网络都是时好时坏不稳定

答:您好,

有可能是这个问题导致的,您的服务器C盘已经耗尽了。

建议您最好参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 处理一下,清理下C盘空间然后重启之后看看是否正常。

如果C盘清理之后还是占用较高,最好对系统盘进行下升级。

非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问: 清理的bat文件下载不了

答:您好,

您要远程到您的服务器上进行下载的,download.west263.net这个地址有IP授权。

只有我司弹性云主机和vps的IP才能够正常下载,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:我手动清理了C盘,现在有3个多G的剩余空间,现在还是要出现间断的现象

答:您好,

我们现在长时间测试都并没有丢包情况的,并且我们也是在成都电信线路上测试的。

您再观察一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:

答:您好,

有可能是这个问题导致的,您的服务器C盘已经耗尽了。

建议您最好参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 处理一下,清理下C盘空间然后重启之后看看是否正常。

如果C盘清理之后还是占用较高,最好对系统盘进行下升级。

非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问: 清理的bat文件下载不了

答:您好,

您要远程到您的服务器上进行下载的,download.west263.net这个地址有IP授权。

只有我司弹性云主机和vps的IP才能够正常下载,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:我手动清理了C盘,现在有3个多G的剩余空间,现在还是要出现间断的现象

答:您好,

我们现在长时间测试都并没有丢包情况的,并且我们也是在成都电信线路上测试的。

您再观察一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:手机线路经常打不开,  电信联通移动,  PC 我们这里也打不开,我们使用的是动态IP

127.0.0.1  这个是服务器,开启百度云加速目前有打不开的情况,其他3个服务器开启百度云加速 没问题

答:您好,

检查服务器网络正常,请问现在具体是哪个网站无法打开,并提供下相关报错截图,以便为您核实。

,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:5g.haxfyy.com4g.haxffk.comhaxfnk.comhaxffk.comnk.haxfyy.comm.haxfyy.com

答:您好,

使用PC和手机测试均可以访问,如下截图。建议您重启本地网络(光猫、路由器)再试一下。

若依然无法打开,请:

1.反馈下无法打开的完整错误截图

2.请使用ping命令:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。

,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我们这里电信的过来排查过了,没问题,我对外别的网站都没问题。我们在西部数码的其他服务器访问也没问题,但是就是 这台服务器上的网站,我们这边死活访问不了

答:您好,

请反馈以下相关信息以便为您排查,

1.反馈下无法打开的完整错误截图

2.请使用ping命令:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。

两者缺一不可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

问:ping 不通呀

答:您好,

1、从反馈截图看,您本地网络到百度云加速服务器127.0.0.1中间线路不通无法访问,建议您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 对域名接入防护后,通过加速乐节点访问。

2、您上面提供域名5g.haxfyy.com4g.haxffk.comhaxfnk.comhaxffk.comnk.haxfyy.comm.haxfyy.com 解析到81.xgyuanda.com,没有解析到百度云加速,如无法访问这几个域名,需要检查您本地是不是无法访问到对方服务器,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个是域名指向域名的解析,为了方便,我们把域名解析到81.xgyuanda.com   

  81.xgyuanda.com在解析到s.gotocdn.com      

s.gotocdn.com      这个是你们提供的域名解析  

其他3个服务器也这么操作的,我们都而已访问的,现在是这台服务器不能访问,你有什么办法解决吗 

答:您好,

1、已电话联系说明,目前给您关闭后重新开启百度云加速,请过半小时试下解析是否更新到其他ip。

2、如仍解析到该ip无法访问,建议您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 接入加速乐,非常感谢您长期对我司的支持!

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