问：您好，客户这边没什么更新的 收到你们短信提示 10.15 号以前要更新完毕 我不知道要更新什么？,检查一下这个备案有什么需要更新的吗？收到短信了
答：您好，1，备案信息提示有误是因：系统检出单位证件为注销企业，注销企业无法用于备案；
2，如原单位证件确实已注销，请及时注销当前备案后重新用有效单位证件备案。注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ； 3，如确认原证件是有效的，则请及时联系工商局协助更新准确经营状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好昨天收到一个由贵公司发起的新增备案短信和验证码，这个需要做什么操作吗？
答：??????您好，近期工信部备案开启了短信验证，短信息验证页面需填写的内容为：验证码、手机号、身份证号后6位，为了您的备案能顺利通过，请配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!???
问：登录null进行验证 null 是在哪登录呢
答：您好，此请根据您收到的短信后点击它发送的链接进去后根据提示进行操作，短信息验证页面需填写的内容为：验证码、手机号、身份证号后6位,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
我收到短信“工信部备案系统】工业和信息化部网站备案系统-短信通知：尊敬的用户董浩，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。”可是我们最近没有变更啊，登陆进入网站没有什么更新的信息，也不需要更新信息，请问这个短信是什么意思？需要做什么操作吗？谢谢！
答：您好，目前我司系统备案暂时没有异常，请核实确认下是否以前在其他平台提交过备案。近期您也请多关注下备案。若收到备案相关通知，请及时根据提示操作调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，可以收到了备案退回的短信，但是为什么系统一直没有更新
答：您好，请您将退回的信息截图到工单，我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，为什么这个备案没有更新状态
答：您好，给您带去不便非常抱歉，备案确实已退回系统未更新，已经向技术部门反映，检查是系统暂未接到上级下发的信息，预计会在明天中午12点前完成更新，请晚些时候查看备案平台状态,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么还没更新状态啊，昨天就已经收到了退回的短信了
答：您好，给您带去不便非常抱歉，会在今天下午更新，可晚些时候查看,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
