问：您好，提示承诺书过期，请问承诺书在哪个地方重新下载？另外，我备案的域名是：51zskj.com，为什么会提示另外一个域名无法访问？,备案不成功，需重新提交资料
答：您好，
1.请点击导航栏：电子化核验 进入，在补充材料板块：删除原图，重新下载个人版本承诺书，打印出填写后扫描二维码进入重新上传提交；
2.新增域名备案时，会复查备案号下之前已备案成功的网站情况，广东 下删除注销后再申请新域名备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名错了 www.gaoshanchuanwu.com 这个是正确的
答：??您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交（注意核验单需要平整清晰上传）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，转入后还需要重新提交备案资料不
答：您好，要的，申请备案转入需要重新上传资料图片提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名重新过户成功，请提交备案资料，谢谢。
答：您好，很抱歉，并未查新待域名1797.link实名认证信息，请核实是否完成域名实名认证，如有疑问，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
这不认证成功吗，请备案专员仔细看看？？？
答：??您好，好的，备案已经提交，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名备案成功了，要在这个备案号下面新增其他网站可以吗，还需要重新审核或者提交核验单等资料？
答：您好，如有新域名，可在备案主体下添加其他域名备案，需重新提供备案材料至管局审核（主要需提供核验单）。添加方式有：1，如新域名和原备案成功域名网页打开为不同网站，则请点击备案信息-添加网站提交；
2，如新域名和原备案成功域名打开为相同网站，则请点击备案信息-修改网站提交添加域名申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
