问：您好，由于我们公司的企业名称之前在工商局做过更改，但是营业执照编号是没有变化的，只是企业的名称有修改！现在我们网站的备案号被收回了，网站完全打不开了。我们根据工作人员的引导重新进行了过户处理，目前查询显示的是已经重新实名认证成功了，但是依旧不能进行备案的申请。具体的情况如图片所示。请问我们要怎么操作才可以呢？目前我们的网站已经完全打不开了！望尽快回复，谢谢！
,备案一直显示实名认证信息不符
答：您好，028hema.com 域名实名信息要更新，请在域名管理账号-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，填写正确的注册单位信息，提交最新证件实名，然后将域名模板过户更新。实名成功生效后再备案提交。
模板过户操作流程请参见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案信息被驳回原因：“xatfp.com”实名认证信息的证件号码与您备案主体证件号码“M*************J”不一致
经过仔细检查，xatfp.com实名认证信息是一致的。请看实名认证信息下图：
答：您好，1，经核实域名信息是准确的，您无需修改；
2，请在核验单上网站负责人签字处再补盖个清晰的单位公章后重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司备案，域名备案是个人，备案不成功，有什么流程可以处理
答：您好，给您带去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要进行域名核验，要求域名认证信息需要是法人姓名或单位全程，不能是其他人姓名；现在工信部备案域名xiaodingip.com 核实上报至域名验证库的域名实名信息与备案单位不符，显示：注册人名称=陶野，请联系注册商修改过户并重新上报域名验证库信息，待验证库信息更新后再提交备案申请；域名实名信息与备案单位或法人需一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名信息比对不一致，请与域名注册商核实上报到工信部域名库的信息是否正确。这个是什么原因？
答：您好，核实是域名wentaoled.com 核实上报至域名验证库的域名实名信息与备案单位不符，显示：注册人名称=姚文涛，客户需联系注册商修改过户并重新上报域名验证库信息，待验证库信息更新后再提交备案申请；域名实名信息与备案单位或法人需一致.非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
