工单号的问题-其他问题

 

问:不好意思,上次的地址修改没有改英文的地址,麻烦你再改一下吗?

Rm 801,Enterprise Square,228 Mei Yuan Road,Shanghai,China 200070,工单号的问题

答:您好,上次收费是帮您修改备案号放置代码,如本次还需要修改英文地址,请充值50元我司收费后修改下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:亲,我要求是改英文地址,不是备案,备案已经花钱做过了!!!!请看下我们的来提案记录!!!!!!!!英文地址:Rm 801,Enterprise Square,228 Mei Yuan Road,Shanghai,China 200070

答:您好,在数据库里帮您修改好了,您刷新查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,不好意思,能把200070去掉吗?后面有邮编,这个就不需要了。不好意思麻烦了。

答:您好,已去掉了,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,刚才已操作过户,一个域名直接成功,另外一个一直在审核中,是有什么问题么?

答:您好,

risunasia.com 域名是多ID实名验证,模板实名ID实名验证中,故过户状态是过户中,预计1小时左右过户完成,请晚些时间再查看过户状态。,非常感谢您长期对我司的支持!

问:过户完成了是不是就解决了邮件所提的清源行动工信部的整改了?

答:您好,是的,域名过户成功后,就无需再其他操作。

,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,szh00333  查看首页被篡改 ,可以把本地正常的index.php文件上传后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

请问是光上传备份的首页还是上传全部的备份文件

答:您好,只是首页被篡改,只需上传首页文件,上传后,建议您参考虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读,需写入权限目录单独设置可读可写,不需要脚本权限目录设置目录保护,降低被黑几率,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我如果在不需要修改网页和添加新闻的前提下能不能把全站都设置为“只读”?要修改时我再打开行不行?

答:您好,可以的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问,我能恢复到5月17号吗

答:您好,虚拟主机只有一个备份,无法恢复到5月17号,非常感谢您长期对我司的支持!

问:做网站的说是你们的服务器被黑了和网站源码没关系,到底怎么回事?

答:您好,这个不是我司服务器受攻击,服务器上并不止有您一个主机,文件被修改都是网站漏洞方面导致,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我现在把首页的备份上传了,麻烦伴我看下原来被篡改的首页现在恢复了吗?

答:您好,现在首页查看内容显示正常,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下

同时不能全站只读,原因是runtime下的目录程序本身要写入缓存,目前是将这个目录权限开放了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你帮我把哪个目录的权限开放了

答:您好,见截图,不开放程序会报错无法写入缓存,非常感谢您长期对我司的支持!

问:谢谢,我在你们那有好几个站,其他的我也一起改过来吧。是不是这样会减少被黑的风险。

答:您好,是的,这样一定程度上可以减小被黑的几率,但是还是要先清理干净程序中存在的异常文件和木马,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

你好,这两个站的文件里怎么找不到runtime这个文件呢?

答:您好,程序源码不一样,这两个是asp程序,没有runtime目录,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那这两个站就可以设置为全站“只可读”是吧

答:您好,网站有上传功能和写缓存功能,以及数据库文件的目录都不能全站设置, 您全站设置过后,要核实需要有写文件的目录需要单独开放可写权限,非常感谢您长期对我司的支持!

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