问:感觉服务器硬件是不是有问题,在操作网站的时候很容易卡死 感觉服务器硬盘在读写的时候有问题 是不是硬盘坏了!网站没有什么 流量 但很容易卡 程序我们开发人员检查了好多次了!,感觉服务器硬件是不是有问题
答:您好,目前检查了宿主阵列磁盘是没有错误的,如果硬盘有问题,在您的系统内部事件查看器中也能看到nfs相关错误,目前检查了宿主机负载,io等均不高,您可以在出现异常时观察下您的系统内部,看下cpu,io占用高低情况,建立一些静态页面,比如动态页面卡的时候单独浏览器访问静态页面是否有问题,排查是否当时数据库是否查询慢了,是否因数据库表未建立索引,不合理索引等引起,另外, 我们对宿主服务器有严格的性能监控指标,确保不会因为宿主机整体负载高而影响用户的云服务器, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器是否有硬件问题?
您好,我是西部的老客户了,这台服务器我也租用多年,感觉已经老化,从租用至今,我担心硬件会有问题,以免把客户的数据给丢失!!!!
所以问一下,是否可以再把硬盘,给我换个新的,以免数据真出问题。
或者有什么办法,不要因为硬件原因。让我受影响!
多谢!
答:1.您好,核实主机到期,我司建议转成弹性云https://www.west.cn/services/cloudhost/ ,相同配置价格方面还要低些,弹性云硬盘是集群存储,不存在因为硬件问题丢数据的情况,稳定性、可用率、数据安全性都要高些。
2.不过您需要先开通一台云主机,自行手工把数据迁移到新的云主机上。
问:如果请贵公司技术把数据 迁移过去,需要多少费用?
如何处理?
答:您好,建议您自己完成数据迁移,因为具体哪些需要迁移您更了解。
如果需要我司为您迁移是按100元/1G收费 金牌服务打5折是 50元/1G ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我感觉是这台服务器有问题。
问:
答:您好,
www.sckxyq.com这个域名访问有异常,我们查看内部解析不存在。
目前已经帮您添加并刷新,您稍后15-30分钟左右再测试观察一下看看是否正常。
如果还有问题请及时反馈,非常感谢您对我司的支持,谢谢!