问:继上一次工单:工单编号: ,电脑端已经OK了,麻烦手机端也帮我弄一下,手机端的路径是www.ynzttz.com/m,为什么网站内页无法访问呢
答:您好,
经测试手机端是默认跳转到此界面的:http://www.ynzttz.com/m/index.php正确的,请您再次测试。如图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机端内页无法访问,请帮我看看,上次是你们的一个技术员帮我把pc端解决的,工单编号: 这个是上次的工单号,你可以看看,但是已经工单结束了,所以来再次提交,
答:您好,
根据错误信息(图1),应该是您的web.config文件配置出现的问题,我司尝试为您修改手机端的跳转规则,还是不能够正常运行。我司建议您:联系对应的程序供应商,重新替换web.config文件里面的跳转规则即可。图1:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请按照这个工单技术员的操作方法再试试,工单编号:
答:您好,
非常抱歉,为您带来不便。已经按照此方式为您进行了调整。但是仍然是错误的,因为pc端与手机端的调用规则是不一样的,调用的模块也不一样。故建议您:联系对应的程序供应商,重新替换web.config文件里面的跳转规则即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果你这边处理不好,麻烦帮我切换其他的技术员
答:您好,可以了,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法访问网页是为什么
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前港台主机以及美国主机都不再提供测试地址访问,参阅:http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=573,您可以直接绑定您自己的域名进行访问,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:为什么网站无法正常访问呢
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!