问：我想直接访问该url，但是总是提示无法访问http://www.xxrenliziyuan.com/update/version.txt；
访问http://www.xxrenliziyuan.com 这个网站根域名没问题，而且访问了根域名后，上述的文件访问url就可以访问了
现在问题就是，无法直接访问上述文件url，必须先访问一次根域名才行，不知道怎么回事,无法直接访问网站下子目录的文件
答：您好，测试可以直接访问，并没有出现该情况，附图。
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
但是我这里确实不能访问，除非访问一次根域名之后可以正常访问一段时间，然后又不能访问了
答：您好，请尝试重启本地网络，重新拨号上网后放再试。
如果仍不行，请您将ping域名的截图发给我们一下，我们为您核实下原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：和缓存应该没有关系，我刚才另外添加了个文件 访问路径是http://www.xxrenliziyuan.com/update/version.xml，
仍然打不开
答：您好，您可以访问下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 跟一下截图反馈我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
可以跟踪根域名
问：
页面具体错误是这个
问：以前用gotoip这个域名的时候都很正常，自从绑定了正式域名，就出现这个现象了
答：您好，
为您同步了站点设置，重启了站点程序池，请您再测试下；如果还是有问题，可以进入该主机的管理面板—百度云加速—开启百度云加速后，等待20分钟后再测试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：开了百度云加速后 ，也还是一样，访问不了指定文件，只能先访问一下根目录，然后才能访问指定文件
答：您好，
查看之前该主机未成功开启百度云加速，为您重新开启了该主机的百度云加速，请您再试下；如果还是有问题，可以为您更换一台服务器后再试，您可以确认后回复此工单由我司为您跟换；非常感谢您长期对我司的支持!
问：换服务器要多久，今天能更换好吗
答：您好，
之前百度云加速未开启成功，为您重新开启了百度云加速，目前使用第三方的检测工具检测直接访问您给的url地址已经没有跳转了，可能是您本地dns还未更新，可以尝试在本地电脑的cmd命令行输入ipconfig /flushdns回车，更新下本地dns缓存，并清理下本地浏览器缓存后再试；
如果还是有问题，可以为您更换一台服务器，更换服务器大概需要1小时左右，您可以确认后回复此工单由我司为您更换；非常感谢您长期对我司的支持!
