问：您好，备案被退回了，请问备案部备案专员，你们建议怎么处理？,备案被退回了，请问备案部备案专员，你们建议怎么处理？
答：您好，若是主办单位旗下网站，请修改网站名称后再提交；填报网站名称能体现网站开办方向、在单位经营范围内容，能体现与备案单位关联性；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，填报的网站名称是“洛阳 耀华百货商行”会有问题么
答：您好，若拟开办网站实际的网站名称是：洛阳 耀华百货商行 ，可以使用单位名称作为网站名称；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站名称修改为“洛阳 耀华百货商行”了，现在可以提交了么？还有没有别的问题了？
答：您好，可以的，查看其他信息没有问题，请在备案信息页面，点击：确定提交，重新提交审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经提交了，请尽快安排进入“工信部短信核验流程吧”，谢谢
答：您好，好的，已反馈审核专员会尽快处理；请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案被退回不清楚哪里有问题，怎么处理，请专员协助处理您好，
答：您好，查看您的备案被管局因为：被管局退回。此可能是上传的图片资料管局系统无法显示，您请重新上传下所有的备案图片资料后再重新提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被退回，怎么处理？
答：您好，
1.经工信部核实您的备案号“陕ICP备号”已经无备案记录；此您请点击备案信息–删除所有信息后重新提交首次备案申请；
2.此可能为您的备案已被注销；由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号。
备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
